Mijn vakantie
doorgeven

Door het coronavirus valt niet uit te sluiten dat uw krant later of niet wordt bezorgd. Ook zijn wij op dit moment minder goed bereikbaar dan normaal. Wij verzoeken u hier uw bezorgmelding door te geven. Het nieuws kunt u altijd online blijven volgen, kijk op digitaal lezen. Onze excuses voor het ongemak.

Vakantieonderbreking annuleren

U kunt uw vakantieonderbreking altijd annuleren. Geef uw annulering hier door. Op dit moment is het erg druk op de klantenservice. De annulering van uw vakantieonderbreking kunt u uiterlijk 3 werkdagen van te voren aan ons doorgeven. Wij verzoeken u het volgende week door te geven als dit mogelijk is.

 

Vakantieservice

Gaat u binnenkort op vakantie? Maak dan gebruik van onze vakantieservice. Zo voorkomt u een stapel oude kranten in uw brievenbus bij thuiskomst.

Tijdens uw vakantie kunt u Trouw digitaal lezen. Heeft u onze app al gedownload op uw mobiele telefoon of tablet?  Lees hier alles over de digitale producten van Trouw.

Geef uw vakantie minimaal 1 week voor uw vertrek door. Direct na uw aanvraag ontvangt u een bevestiging per e-mail. 

Als u nu inlogt of ingelogd bent, kunt u direct uw vakantie doorgeven. (Als u nog niet bent ingelogd, dient u dat eerst te doen).

Vakantie doorgeven

U heeft de volgende 3 mogelijkheden:

Bezorging tijdelijk stopzetten

Zet de bezorging van uw krant tijdelijk stop en blijf Trouw digitaal lezen tijdens uw vakantie. Zo heeft u geen volle bus en blijft u toch op de hoogte.

Bezorging bij familie of vrienden

Laat uw krant tijdens uw vakantie bezorgen bij familie of vrienden. Zelf leest u Trouw digitaal via mobiel, tablet of laptop.

Stuur uw krant naar uw vakantieadres

Blijft u in Nederland? Dan kunnen wij uw krant mogelijk doorsturen naar uw vakantieadres. Let op: de bezorging op campings en vakantieparken is niet altijd te garanderen.

 

Vakantie doorgeven

Voorwaarden vakantieservice

  • U geeft de vakantieperiode minimaal 1 week voor vertrek aan ons door.
     
  • Uw vakantieperiode mag niet langer dan 90 dagen per kalenderjaar duren en niet korter dan 7 aaneengesloten dagen.
     
  • Voor de portokosten en het doorsturen van de papieren krant naar een adres in het buitenland ontvangt u een aparte factuur. De portokosten per krant bedragen in België € 1,80, Europa € 2,60 en buiten Europa € 3,60. Aangezien dit een postverzending betreft, kunnen wij een correcte bezorging niet garanderen.
     
  • Laat u uw krant bezorgen op uw vakantieadres op één van de Waddeneilanden houd dan rekening met de afwijkende bezorgtijden.
    Op Texel wordt maandag t/m zaterdag uiterlijk 9.30 uur bezorgd.
    Op Vlieland wordt er maandag t/m zaterdag uiterlijk 13.00 uur bezorgd.
    Op Ameland wordt er maandag t/m zaterdag uiterlijk 11.00 uur bezorgd.
    Op Terschelling wordt er maandag t/m zaterdag uiterlijk 12.00 uur bezorgd.
    Op Schiermonnikoog wordt er maandag t/m zaterdag uiterlijk 14.00 uur bezorgd.
     
  • Heeft u een digitaal abonnement (zonder papieren krant), dan kunt u geen gebruik maken van onze vakantieservice.
     
  • Heeft u een proefabonnement op Trouw, dan kunt u geen gebruik maken van onze vakantieservice.
     
  • Tijdens uw vakantieperiode kunt u Trouw digitaal lezen en betaalt u het overeengekomen abonnementstarief.
     
  • Op de vakantieservice zijn de abonnementsvoorwaarden van toepassing.
     
Vakantieservices Holliday vakantievoorwaarden vakantie tijdelijk stopzetten