Contact over bezorging van uw krant
Voor meldingen of klachten over de bezorging van uw krant kunt u bellen met de Bezorgservice, onze computer met spraakherkenning helpt u binnen 1 minuut als u uw postcode en de datum van uw niet bezorgde krant inspreekt. Belt u binnen de openingstijden en heeft u meerdere meldingen van een niet bezorgde krant binnen in 1 week? Dan krijgt u automatisch een medewerker aan de telefoon om u beter van dienst te zijn.
Buiten openingstijden kunt u uw bezorgmelding 24 uur per dag via onze website en telefonisch doorgeven. Uw bezorgmelding wordt voor het eerst volgende bezorgmoment doorgegeven aan distributie. Meer informatie over bezorging.
Openingstijden:
Maandag tot en met vrijdag van 8.00-17.00 uur.
Zaterdag van 8.00-13.00 uur.
Bezorgservice 088 – 0561 599
U wordt gemiddeld binnen 1 minuut geholpen door onze computer met spraakherkenning. Contact over abonnementen of betalingen, digitale producten of Trouw Exclusief
Wijzigingen van uw gegevens of abonnement kunt u eenvoudig doorgeven via Mijn abonnement. Informatie over digitale producten kunt u ook vinden via deze website. Staat uw vraag niet bij veelgestelde vragen en heeft u toch nog hulp nodig, neem dan contact op met de Klantenservice.
Openingstijden:
Maandag tot en met vrijdag van 8.00-17.00 uur.
Klantenservice 088 – 0561 588
U wordt gemiddeld binnen 2 minuten geholpen.
Staat uw vraag niet bij de veelgestelde vragen met antwoorden? Vul dan onderstaand contactformulier in.
Geef uw vraag en uw gegevens zo volledig mogelijk door, zodat wij u in één keer goed van dienst kunnen zijn. U ontvangt binnen 2 werkdagen antwoord.
Ons postadres
Schrijft u liever een brief naar de Klantenservice?
Stuur deze dan naar Trouw Klantenservice, postbus 859, 1000 AW Amsterdam
Stuur een brief via de post
Uw brief wordt binnen 10 werkdagen beantwoordWilt u Trouw bezoeken of wilt u een afspraak maken met iemand van Trouw?
Trouw, Jacob Bontiusplaats 9, 1018 LL Amsterdam
Onze receptie is telefonisch te bereiken via 020 - 562 9444
Openingstijden van ons kantoor:
Maandag tot en met vrijdag van 9.00-17.00 uur
Wilt u de redactie mailen?
U kunt een mail naar de hoofdredactie sturen via dit adres (hoofdredactie@trouw.nl) Vragen over de journalistieke werkwijze van Trouw kunt u via ombudsman@trouw.nl aan de Ombudsman van Trouw sturen. Onze deelredacties zijn onder de volgende adressen bereikbaar:
Opinie: opinie@trouw.nl
Nieuwsdienst: nieuwsdienst@trouw.nl
Buitenland: buitenland@trouw.nl
Economie: economie@trouw.nl
Religie & Filosofie: religiefilosofie@trouw.nl
Natuur & Duurzaamheid: groen@trouw.nl
Cultuur & Media: kunst@trouw.nl
Wetenschap: wetenschap@trouw.nl
Onderwijs: onderwijs@trouw.nl
Gezondheid: gezondheid@trouw.nl
Sport: sport@trouw.nl
Parlement: parlement@trouw.nl
Zaterdagmagazine Letter & Geest: letterengeest@trouw.nl
Zaterdagmagazine Tijd: tijd@trouw.nl
Fotoredactie: foto@trouw.nl
Internetredactie: internet@trouw.nl
Alle overige vragen kunt u richten aan ons secretariaat: secretariaat@trouw.nl
