Veranderingen in zorg leiden tot meer agressie

Er is meer agressie tegen medewerkers van zorginstellingen. Voorlichting en training moeten een verdere groei voorkomen. De Inspectie SZW (de vroegere Arbeidsinspectie) concludeert dat op basis van een onderzoek in ruim 300 zorginstellingen.

In 2012 trof de inspectie bij 40 procent van de instellingen overtredingen op het gebied van afgressie aan. Bij de laatste ronde, die afgelopen februari plaatsvond, is dat gestegen tot 60 procent. Volgens de inspectie komt dat door veranderingen in de zorg, bij voorbeeld doordat alleen nog mensen met zwaardere aandoeningen worden toegelaten in verzorgingshuizen.

Een andere oorzaak is de aanstelling van tijdelijk of minder gekwalificeerd personeel. Deze werknemers hebben vaak minder ervaring, of zijn onvoldoende geschoold voor de omgang met dementerenden, mensen met psychische problemen of mensen die hulpmiddelen gebruiken.

Positiever is de inspectie over de werkdruk. In 2012 had twintig procent van de instellingen voldoende maatregelen getroffen tegen te hoge werkdruk, recent was dat bij ruim de helft het geval. Bij de jeugdzorg is hier het hardste aan gewerkt.

undefined

Meer over

Wilt u iets delen met Trouw?

Tip hier onze journalisten

Op alle verhalen van Trouw rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright@trouw.nl.
© 2021 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden