Schadevergoeding voor klanten BonusPlan
Verzekeraar Aegon moet een klant een deel van de geleden schade met het beleggingsproduct BonusPlan vergoeden wegens het geven van misleidende informatie. Volgens de geschillencommissie van Klachteninstituut Financiële Dienstverlening was de klant in de veronderstelling dat zij een spaarproduct had gekocht, maar in werkelijkheid ging het om een product met de kenmerken van sparen, beleggen en verzekeren. De klant had slechts 'met moeite' kunnen ontdekken dat er sprake was van een koersrisico.
