NS: oproep bonden over agressie werkt averechts

(Novum) - De spoorwegvakbonden moeten zich afvragen wie ze een dienst bewijzen met hun herhaalde oproep dat de NS laks is met het aanpakken van agressie. Dat stelt de NS donderdag. Door het werk van conducteur almaar in verband te brengen met geweld zou de baan aan populariteit inboeten. En dat terwijl er juist dringend behoefte aan personeel is, zegt een woordvoerder.

CNV Spoorwegen en de VVMC lieten donderdagochtend weten dat de NS in hun ogen het tekort aan conducteurs die agressieve passagiers met geweld tot bedaren mogen brengen amper aanpakt. "Maar wij liggen gewoon op schema en dat is al twee maanden bekend", stelt de woordvoerder van de NS. "De veiligheid in de trein is voor personeel en voor reizigers in jaren niet zo groot geweest."

Sinds 1 januari mogen NS-medewerkers alleen nog geweld toepassen als ze daarvoor een aanvullende opleiding hebben gevolgd. Zij hebben daarvoor de status van bijzonder opsporingsambtenaar (boa) met geweldsbevoegdheid gekregen. De NS zet sinds de jaarwisseling speciale veiligheidsteams in.

Driehonderd boa's met geweldsbevoegdheid opereren vanuit twintig locaties in Nederland. Deze groep moet dit jaar groeien tot zeshonderd. De NS zegt dat dit zo is afgesproken en dat er niets nieuws onder de zon is. Maar de bonden spreken van een nijpend tekort dat snel moet worden opgelost.

De NS voelt zich gesterkt door de eigen statistieken. "Wij vervoeren meer dan een miljoen reizigers per dag en hebben vorig jaar 147 keer een melding gehad van een conducteur die geweld moest toepassen", rekent de woordvoerder voor.

Meer over

Wilt u iets delen met Trouw?

Tip hier onze journalisten

Op alle verhalen van Trouw rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright@trouw.nl.
© 2020 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden