Mondjesmaat weer treinen rondom Utrecht CS

Gestrande reizigers op Utrecht CS vanochtend. Beeld anp

Sinds het begin van de middag rijdt er weer een beperkt aantal treinen van en naar Utrecht CS. Spoorbeheerder ProRail zegt dat het nog wel uren kan duren voordat het treinverkeer weer volgens het boekje rijdt.

De NS maakt rond 16.00 bekend welke gevolgen de sein-en wisselstoring heeft voor de avondspits. 'We hopen dat alles goed gaat verlopen', zegt een woordvoerder. 'Maar het systeem voor bediening van de seinen en wissels is nu nog niet stabiel genoeg. Wanneer er meer treinen kunnen gaan rijden, is moeilijk te zeggen.'

Vanochtend ontstond rond 08.30 uur een grote storing aan de bediening van seinen en wissels. Sinds dat moment reden er geen treinen van en naar Utrecht. Het opstarten van het treinverkeer zorgt volgens de NS voor 'een logistieke puzzel'. Het is een hele klus om materieel en personeel weer op de juiste plek te krijgen, zegt ProRail. De belangrijkste en drukste intercitytrajecten krijgen daarbij voorrang. De NS adviseert station Utrecht voorlopig te mijden.

Stan Hoen, persvoorlichter van de NS: 'Er wordt nu getest of het systeem stabiel genoeg is. Daarna kunnen we zeggen hoe lang het gaat duren. Er worden bussen ingezet aan de Jaarbeurszijde, maar dat is hartstikke lastig, omdat een dubbeldekkertrein 800 tot 1000 mensen vervoert, dus dit is nooit op te vangen. Maar we doen ons best waar mogelijk.'

ProRail verwacht dat de problemen vandaag nog 'heel lange tijd' zullen aanhouden. Vanuit Utrecht rijden geen treinen richting Gouda, Leiden, Utrecht Overvecht, Arnhem, Den Bosch en Tiel. Woordvoerder René Vegter van ProRail: 'De impact is gigantisch. We gaan zeker onderzoek doen hoe dit heeft kunnen gebeuren.'

Rover eist dat de raad van commissarissen ingrijpt bij ProRail na de tweede grote systeemstoring binnen enkele weken. De reizigersvereniging vindt het onaanvaardbaar dat een technische storing zo'n extreme impact kan hebben. Rover-voorzitter Arriën Kruyt: 'Dit is geen incident meer, het is een structureel probleem. Het is nu hoog tijd in te grijpen bij de ICT-afdeling van ProRail. Doormodderen is geen optie.'

Stationspiano
Veel reizigers zijn gestrand op Utrecht Centraal. Schuifelend staan ze daar, dansend op de pianoklanken van 'Can you feel the love tonight'. Niets lijkt er op dat Judith Werkman (26) en haar vriend Chris Lassooij (26) zijn gestrand op het station. Treinen rijden niet. Duidelijkheid is er ook niet. 'Ik moet naar Utrecht Overvecht en hij naar Hilversum', vertelt Werkman. 'Het was heel toevallig dat we vanmorgen beiden via een ander station op Utrecht Centraal strandden', zegt Lassooij. Hij belde zijn vriendin.

Ze spraken af bij de stationspiano, waarop reizigers kunnen spelen. Zo ook Gert van Hoef (20), conservatoriumstudent. 'Ik ben gestrand en wist dat er een piano was dus die ben ik op gaan zoeken. Hij speelt alleen niet zo lekker, dit ding.' Dat lijkt het dansende stel niet te storen. De overige reizigers ook niet: die zijn dankbaar voor de muziek en de gratis koffie die de NS uitdeelt.

'Rijdt niet'
Verderop zit een stel een film te kijken via hun laptop op de grond. Daarnaast staat een man met twee honden hulpeloos naar het informatiebord te kijken. 'Ik wilde gaan wandelen in Overijssel met de honden, maar ik denk dat ik maar weer ga', zegt de 71-jarige Pieter Oussoren.

Voor een van de informatieborden staat een oudere man een krantje te lezen. 'Rijdt niet', staat er in het blauw. Niet veel later verdwijnen de treintijden en verschijnt de boodschap: let op omroep. 'Er wordt heel hard gewerkt aan het opstarten van het systeem, maar dat is nog niet gelukt', zegt een communicatiemedewerker van de NS die ingezet is om informatie te geven.

Naast de communicatiemedewerker staan een man uit New York die onderweg is naar Rotterdam en een mevrouw die advies probeert in te winnen over haar reis naar Den Haag. 'Ik kan geen prognose geven, maar als ik deze mevrouw advies moet geven: probeer een bus te vinden, dit duurt nog wel tot begin van de middag.'

Beeld anp
Beeld anp
Beeld anp
Beeld anp
Beeld anp
Meer over

Wilt u iets delen met Trouw?

Tip hier onze journalisten

Op alle verhalen van Trouw rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright@trouw.nl.
© 2019 de Persgroep Nederland B.V. - alle rechten voorbehouden