Klachtenloket mkb over rentederivaten
Ondernemers uit het midden- en kleinbedrijf die een geschil hebben met hun bank over rentederivaten, krijgen vanaf vandaag een nieuwe mogelijkheid om hun zaak te laten toetsen. Het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid) opent op verzoek van de banken hiervoor een tijdelijk loket.
Het nieuwe loket staat open voor kleinere mkb-bedrijven die een gang naar de rechter mogelijk als een drempel ervaren, liet de Nederlandse Vereniging van Banken eerder weten. Banken hangen mogelijk massaclaims boven het hoofd voor de verkoop van de omstreden rentederivaten. Ze vinden echter dat de aansprakelijkheid van problemen per geval moet worden bekeken en voorgelegd. En dat kan volgens hen goed bij het Kifid.
Het klachteninstituut behandelt alleen klachten waarvan de claim niet hoger is dan 1 miljoen euro. De uitspraken zijn bindend.
