Intercultureel verplegen: hoogbloed hoeft geen hoge bloeddruk te zijn

Vandaag krijgen 25 verpleegkundigen in Groningen als eerste het diploma 'interculturele verpleging'. De opleiding wordt verzorgt door de Hanze Hogeschool samen met de Noordelijke Hogeschool Leeuwarden en was dit eerste jaar alleen toegankelijk voor verpleegkundigen die in een asielzoekerscentrum werken. Jolianne Hellemans is opleidingscoördinator.

Monique de Heer

Waarom is de opleiding specifiek voor verpleegkundigen uit asielzoekerscentra?

,,We kregen de vraag een opleiding op te zetten vanuit de asielzoekerscentra. Inmiddels hebben ook ziekenhuizen en de thuiszorgorganisaties belangstelling getoond maar eerst willen we deze opleiding uitbreiden. AZC's vallen onder de GG & GD's en moeten veel aandacht besteden aan preventie. Je moet stilstaan bij risico's die grotere groepen mensen lopen en dat is anders dan in een ziekenhuis. Bij minderjarige asielzoekers bijvoorbeeld moet je aan aidspreventie doen want die groep loopt kans voorlichting elders te missen.

Waarin vult deze opleiding de gewone opleidingen aan?

Hellemans: ,,De kern van het probleem is dat verpleegkundige en patiënt elkaar niet altijd goed begrijpen en dat je daar iets aan moet doen. Daarom kan deze opleiding in de toekomst ook worden aangepast aan een andere setting, zoals een ziekenhuis, want de kern van het probleem is daar natuurlijk hetzelfde. De manier waarop mensen uit andere culturen klachten presenteren is vaak heel anders. Iemand zegt bijvoorbeeld: ,,Ik heb hoogbloed of laagbloed''. Dan denk je snel aan de bloeddruk, maar het kan om de kleur van het bloed gaan. Of er komt een moeder met een kind die vertelt dat het kind 'veel water' heeft. Dan kan het zijn dat het kind veel zweet en koorts heeft.''

Is de rol van de verpleegkundige in een centrum duidelijk genoeg?

Hellemans: ,,Het Nederlandse systeem van gezondheidszorg wordt vaak niet begrepen. De verpleegkundigen moeten zich daar bewust van worden en goed uitleggen hoe het hier werkt. In de centra móet iemand altijd eerst langs de verpleegkundige. Daarna ga je naar huisarts of specialist. Dat zorgt voor misverstanden. Hier leren wij de verpleegkundigen te vragen aan de patiënt wat ze in het land van herkomst zouden doen met hun klacht. Dan begrijp je beter waarom ze bijvoorbeeld direct naar het ziekenhuis willen. Ze denken ook vaak dat de verpleegkundige dokter is.''

Bieneke van der Laan werkt op het asielzoekerscentrum in Ter Apel. Ze volgde het afgelopen jaar de cursus naast haar werk en krijgt morgen het diploma. Ze heeft het geleerde al in de praktijk kunnen toepassen:

Bieneke van der Laar: ,,Ik ben met name mensen gaan vragen waar ze in hun eigen land naar toe zouden gaan met hun klacht. Ik heb ook gemerkt dat er vaak 'ja' wordt gezegd uit beleefdheid, terwijl het helemaal niet 'ja' is. Ik controleer nu beter of ik iemand wel goed begrijp. Je hebt mensen die vertellen dat ze een probleem met hun hart hebben. Soms blijkt dan dat iemand veel verdriet heeft. Dan sla je natuurlijk de plank mis als je die doorstuurt naar het ziekenhuis voor een ECG.''

Wilt u iets delen met Trouw?

Tip hier onze journalisten

Op alle verhalen van Trouw rust uiteraard copyright.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright@trouw.nl.
© 2022 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden