Grote telefoonstoring treft Noord-Nederland
Een telefoonstoring in de provincies Groningen, Drenthe en Friesland heeft gisteren de hele dag geduurd. Pas aan het begin van de avond was het alarmnummer 112 weer voor de hele provincie Groningen bereikbaar.
In totaal zo'n tienduizend vaste telefoons waren de hele dag onbruikbaar. Daarnaast raakten onder meer mobiele bellers en mensen die een pinautomaat wilden gebruiken, gedupeerd.
De storing ontstond gisterochtend rond acht uur toen bij het slaan van een damwand in het Verbindingskanaal in de stad Groningen zeven kabels werden doorgesneden. Dat legde het vaste en het mobiele netwerk in de provincie Groningen stil. Het alarmnummer 112 was vanuit Drenthe en Groningen lange tijd onbereikbaar omdat interlokaal bellen onmogelijk was. In Friesland viel alleen het mobiele net uit.
Politie, brandweer, ambulancedienst en KPN vormden in de stad Groningen een crisisteam van twintig personen. De politie stuurde agenten in surveillancewagens naar dorpen zonder politiebureau. Zij konden via mobilofoons de hulpdiensten bereiken. Volgens woordvoerder J. Bont van het crisisteam zijn geen extra noodsituaties ontstaan door het uitvallen van 112.
Pinautomaten en onder meer computersystemen werkten in delen van Groningen en Drenthe niet. Ook konden bedrijven hun alarminstallatie niet meer inschakelen. Een aantal scholen kon de examenuitslagen niet doorbellen. Woordvoerder B. Oudshoorn van KPN Telecom wijst er op dat in de algemene voorwaarden van het bedrijf staat dat de telefoonmaatschappij bij overmacht niet aansprakelijk kan worden gesteld. ,,En iemand anders heeft tenslotte onze kabels doorgesneden. We gaan overigens de komende week nog goed uitzoeken hoe dat kon gebeuren.''
Volgens de woordvoerder is de 'mega-storing' een uitzondering. ,,De kabels zijn op een zeer ongelukkige plek kapot getrokken. Een storing in één enkele kabel, hoeft geen problemen te geven. We leiden het telefoonverkeer dan gewoon om. Maar wanneer zo vlak bij de centrale zeven kabels tegelijk worden geblokkeerd, geeft dat problemen.''
Het vaste telefoonnet werkte gisteravond vanaf half zeven weer. Wel moesten bellers in het Noorden van het land nog steeds oppassen voor overbelasting van het net. Het mobiele netwerk kon pas vanaf een uur of negen
's avonds weer overal volop worden gebruikt.
