Machtsmisbruik

Europese Commissie onderzoekt mogelijk machtsmisbruik Apple

De Europese Commissie onderzoekt techreus Apple.Beeld ANP

De Europese Commissie (EC) gaat onderzoek doen naar de manier waarop techreus Apple de zogenoemde App Store misbruikt. Dat meldde Margrethe Vestager van de EC dinsdag.

Het onderzoek richt zich op twee pijlers. Ten eerste wordt onderzocht of het oneerlijk is dat Apple voor elke app die het aanbied per download 30 procent van de commissie krijgt voor zogenoemde in-app-aankopen. Muziekstreamer Spotify en boekverkoper Kobo hebben hierover los van elkaar een klacht ingediend. 

Het aanschaffen van apps buiten de App Store om is op de iPhone niet mogelijk, waardoor app-aanbieders zijn overgeleverd aan de voorwaarden die Apple stelt. Bedrijven kunnen weigeren deze commissie te betalen, maar dan worden klanten doorgestuurd naar de website van die bedrijven. Op die manier verliezen de bedrijven veel potentiële kopers. Daarnaast verbiedt Apple het om vanuit de eigen app naar bijvoorbeeld een website te linken waar hetzelfde abonnement of dezelfde zaak kan worden gekocht zonder dat de iPhonemaker zijn deel krijgt.

Op die manier ontstaat een ongelijk speelveld, aldus Spotify en Kobo. De Europese Commissie wil nu weten of het feit dat Apple speelt als ‘poortwachter’ wel volgens de regels is. Medewerkers van Apple lieten tegen de Financial Times weten dat het ‘eerlijk’ was om een commissie te vragen. Dankzij de App Store worden namelijk veel nieuwe klanten bereikt. 

Het tweede aspect dat wordt onderzocht is of Apple niet alleen het betalingsverkeer online regelt. Veel betalingen vinden plaats via Apple Pay, maar het is de vraag of het bedrijf niet andere mogelijke betaalmethoden tegenhoudt. Bovendien zou Apple sommige bedrijven helemaal geen toegang willen geven tot zijn betaaldienst, al geeft de commissie niet aan om welke bedrijven dat zou gaan.

De Autoriteit Consument en Markt (ACM) startte vorig jaar al een onderzoek, na klachten vanuit Nederland.

Lees ook:

Wapen u tegen de almacht van Google, Amazon, Facebook en Apple

De almacht van technologiebedrijven als Google, Amazon, Facebook en Apple is geen natuurverschijnsel. We moeten ons weren, is de boodschap van Franklin Foer.

Meer over

Wilt u iets delen met Trouw?

Tip hier onze journalisten

Op alle verhalen van Trouw rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright@trouw.nl.
© 2020 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden