Albert Heijn komt met 'eigen' prepaidkaart

AMSTERDAM - Albert Heijn gaat onder eigen naam mobiele telefonie aanbieden voor 10 procent onder de marktprijs. Vanaf volgende week kan de klant van de supermarkt AH Mobiel op zijn display zien verschijnen als hij een prepaidkaart koopt in een van de 670 AH-filialen.

AH Mobiel gaat exclusief gebruik maken van het netwerk van KPN Mobile. KPN levert slechts de kaart aan, AH Mobiel verzorgt het contact met de klant en alle service. De overeenkomst met KPN is nog niet rond, maar dat is volgens beide partijen een kwestie van punten en komma's.

Op de gekochte prepaidkaart zit standaard 10 procent meer beltegoed dan de verkoopprijs van de kaart. Volgens een woordvoerster van AH is er ,,een stijgende behoefte aan gemaksproducten. Zaken vooral die in het dagelijks leven een rol spelen. Hij wil die ook in een keer samen met zijn levensmiddelen meenemen''.

AH verkoopt sinds 1999 prepaidkaarten van alle grote telefoonaanbieders. De supermarktketen zegt inmiddels de grootste aanbieder van prepaidkaarten in Nederland te zijn.

Volgens een woordvoerder van KPN ligt de deal met AH in het verlengde van de huidige activiteiten. ,,De markt van mobiele telefonie is in Nederland verzadigd. We zijn bezig om onze strategie aan te passen. Daarom zijn we met verschillende initiatieven bezig. De overeenkomst met AH is er een van.''

KPN maakt zich er geen zorgen over dat AH met de deal klanten van KPN wegsnoept. ,,Nee, het biedt geweldige nieuwe kansen. Het contact met de klant met alle service en nazorg laten we aan AH over. Die lasten hebben wij dan niet, terwijl wij op deze manier wel klanten van andere aanbieders bereiken. KPN Mobile heeft een marktaandeel van 42 procent. We kunnen die andere 58 procent via de supermarkt goed bereiken.''

Albert Heijn is al langer bezig zijn assortiment levensmiddelen uit te breiden met zogenoemde non-foodartikelen. Het idee daarachter is dat de omzetten in voeding nauwelijks toenemen. Zo kan de consument bij AH sparen, verkoopt het concern verzekeringen, kaartjes voor pretparken en sinds kort ook reizen.

Supermarktkenner Laurens Sloot van de Erasmus Universiteit vindt de stap van AH goed in het beeld van de moderne supermarkt passen. ,,Zij worden steeds meer dienstverleners van gemaksproducten. Dat moeten ze wel goed aan hun klanten uitleggen. Van koning van de voeding worden ze koning van het gemak. Zo'n mobiele telefoon is een simpel product en het is een grote markt. Uitstekend geschikt dus om het merk AH mee uit te breiden. Of het lukt is iets anders.''