Trouwe treinreiziger tegen koud anti-zwervers wachthokje

Steenkoud is het sinds begin november op het station Heemstede-Aerdenhout. Zowel buiten als binnen in de wachthokjes op het perron. Net voor de vorst inviel verwijderden de NS de radiatoren van de verwarming uit de wachtruimten. “Het is nu binnen net zo koud als buiten”, zegt de verontwaardigde G. L. Durlacher uit Haarlem.

Hevig miskend in zijn rol van trouwe treinreiziger, schreef hij een brief aan het NRC Handelsblad. Daarin noemt hij de koude wachthokjes “hinderlijk en ongezond”.

Bozer werd hij, toen hij de reden van de spoorwegen vernam. Ron Snijders, rayondirecteur NS Kennemerland: “De wachtkamers hadden een aanzuigende werking op zwervers en dak - en thuislozen. Ingrijpen van de spoorwegpolitie had geen effect, zodra ze weg waren, keerden de zwervers weer terug naar de verwarmde hokjes. Reizigers durfden niet meer naar binnen en stonden dus buiten.”

“Gelogen”, meent de schrijver Durlacher, die regelmatig met de trein reist vanaf station Heemstede - Aerdenhout. “Die fantasieverhalen van de NS; ik kan er niet meer tegen. Afgelopen jaar heeft een jongeman zich ongeveer drie weken opgehouden op de verwarming van een wachtkamer. Ze kletsen uit hun nek als ze zeggen dat er veel over is geklaagd. Die verwarmingen zijn verwijderd als bezuiniging. Nu staan niet alleen de zwervers, maar ook de reizigers in de kou. Een NS'er verklapte me per ongeluk dat bij de bouw van het station in Middelburg niet eens meer een wachtruimte is gepland.”

Snijders geeft toe dat er op sommige stations niet eens verwarmde wachtruimtes zijn. NS-voorlichter K. Leering noemt het officieel beleid van de spoorwegen om mensen die niets op het station te maken hebben te ontmoedigen daar te zijn. Twee jaar geleden hield de NS een grootscheepse schoonmaakactie op Amsterdam CS. Verslaafden, zakkenrollers en andere niet-reizigers werden door de spoorwegpolitie verwijderd.

De brief van Durlacher over de centrale verwarming heeft zo z'n effect gehad. “Goddank stelt een Kamerlid nu vragen aan minister Jorritsma. De minister heeft afgesproken met de NS dat de reiziger moet worden beschermd, daar moet ze zich nu aan houden.”