Klachten over geldautomaten in buitenland

Bij de Consumentenbond komen veel klachten binnen van vakantiegangers, die problemen ondervinden met geldautomaten in het buitenland. Van de bijna 800 ondervraagde leden die geld met hun pasje wilden opnemen, meldden er maar liefst 347 bot te hebben gevangen met hun bankpassen en credit cards. De automaten weigerden uit te betalen of 'aten ze op'. Een reiziger klaagt dat de automaten op Gran Canaria soms wel en soms niet uitbetalen, net als het plaatselijke casino. In nog eens 109 gevallen bleek de automaat buiten werking. Onder de gedupeerden zijn ook giromaatpashouders, hoewel de Postbank bezweert dat de buitenlandse geldautomaten giromaatpassen altijd teruggeven.

De bond noemt dit onaanvaardbaar hoge cijfers. “De gedupeerden moeten zich in hun zuur verdiende vakantie de benen uit het lijf lopen om aan geld te komen”, constateert de bond in het jongste nummer van de Consumentengids.

De bond adviseert daarom ook betaalcheques mee te nemen en voor vertrek een beperkt bedrag aan buitenlandse contanten te kopen.

Rookvrij strand in Engeland

In Dorset in het zuiden van Engeland worden deze zomer op 'Bournemouth Beach' stukken strand tot rookvrij gebied verklaard. 'En even van het strand afsluipen om stiekem een sigaretje in ee strandtentje te roken is er ook niet bij, want de strandtentjes vallen onder dezelfde voorwaarden', schrijft het blad Contrastma in de rubriek 'Antirooksignalen'. Bespeuren wij hier enig leedvermaak?

Opzichters zullen controleren of badgasten het verbod d niet overtreden. Maar bekeuringen uitdelen kunnen zij niet. De gemeenteraad hoopt dat de sociale controle genoeg is om voor naleving van het rookverbod te zorgen.

Geen wc-papier mee naar Frankrijk

'Het is een mooi land, maar er moesten geen Fransen wonen', verzuchten veel Nederlanders na een vakantie in het land van Marianne. Geen zorg, verzekert Philip Freriks in het door Frankrijk gedomineerde reisblad Globe, binnenkort is het allemaal anders. 'Nederland herijkt zijn buitenlands beleid; met de Duitsers sturen we af op een 'wij-gevoel', met de Fransen krijgen we - oh la la - een intieme relatie.'

Hij gaat af op een Leidse professor, een historicus, die de schuld geeft aan Charles de Gaulle en diens opvolgers, die 'ons' in Europa continu in de wielen rijden. Als de politieke fricties worden bijgebogen, zullen we met de Fransen nog 'liberté, egalité en vooral broederschap' vieren.

Freriks heeft er andere ideeën over. Nederlanders staan in Frankrijk bekend als uitvreters: we profiteren van een prachtig land, maar consumeren ho maar. We nemen alles mee in onze 'sleurhut', tot wc-papier en blikgroenten toe. Voor Freriks is er maar één remedie: leren genieten van Frankrijk. 'Laat u verwennen, de Fransen kunnen dat goed. Volg het advies van de baas in een restaurant. Fransen zijn ambachtslieden, die trots zijn op hun mensenwerk. Niks Franse slag, vooral als het uit de keuken komt. Wees in de contacten met Fransen vooral uzelf, maar begin niet meteen met 'tu'. Dat wordt beschouwd als een ongewenste intimiteit. De Fransen houden van enige afstand, wat niet verward moet worden met onhartelijkheid. Het tegendeel is waar. Wees hoffelijk, doe een beetje uw best. Familiariteit is niet hetzelfde als genegenheid.'

Creatief met pudding

Fotografie-studenten van de Kunstacademie in Bielefeld zijn afgestudeerd op een puddingproject, meldt vol trots puddingproducent Dr. Oetker, de leverancier van het basismateriaal. Tot en met 2 juli zijn de resultaten te bewonderen in het Culinair Museum Mariënhof, Kleine Haag 2 in Amersfoort. Open di t/m vrij 10-17 uur, za en zo 14-17 uur.