Interpolis schrapt eigen risico auto's

Van onze redactie economie TILBURG - De verzekeraar Interpolis rekent geen eigen risico meer bij particuliere motorrijtuigenverzekeringen. Met deze stap, waarin een paar andere verzekeraars Interpolis al voorgingen, wil het bedrijf inlopen op de concurrentie en de afwikkeling van schade vereenvoudigen.

Het afschaffen van het eigen risico door Rabobank-dochter Interpolis heeft betrekking op alle particuliere verzekeringen voor personenauto's, aanhangwagens en motoren. De maatregel werkt met terugwerkende kracht tot 1 januari van dit jaar. Tot dan gold een eigen risico van driehonderd gulden.

Voorheen was het eigen risico overigens ook niet in alle gevallen heilig. Wie zich voor het herstellen van de schade richtte tot een van de 140 door Interpolis geselecteerde herstelbedrijven, ontkwam ook aan het eigen risico. Maar volgens J. Kanen, directeur van de afdeling Schade Particulier, is een dergelijke regeling niet meer van deze tijd. “Het laten vallen van het eigen risico bij cliënten die in zee gingen met onze 'voorkeursreparateurs', past niet in een volwassen relatie met onze cliënten”, zegt hij.

Met de maatregel geeft Interpolis wel een middel uit handen voor de zogeheten 'schadesturing'. Financiële redenen zijn nu niet langer een prikkel voor de cliënt om naar een door Interpolis geselecteerde schadehersteller te gaan. Maar volgens Interpolis is de kwaliteit van deze bedrijven goed genoeg om de voorkeur van de cliënt te verdienen. Het gaat trouwens goed met de schadesturing, zegt Kanen: “We streven ernaar dat 40 procent van de reparaties wordt uitgevoerd bij de door ons geselecteerde bedrijven. In het laatste kwartaal van 1997 was dat al 25 procent.” Na jaren van rode cijfers zegt Interpolis nu weer een 'gezonde' autoportefeuille te hebben.