Symposium: Fraude met verzekeringen komt vaker voor dan gemeld

Van onze correspondent ENSCHEDE - Er wordt in Nederland meer gefraudeerd met verzekeringen dan wordt aangegeven door het centrum voor verzekeringsstatistiek. De fraude wordt niet alleen door klanten gepleegd: ook tussenpersonen maken zich er schuldig aan.

Dat beweerden gisteren deelnemers aan een symposium over verzekeringsfraude op de Universiteit Twente. Volgens de officiele cijfers lag de verzekeringsfraude over 1992 tussen de 600 a 700 miljoen gulden, ofwel vijf procent van het totale schadebedrag van 14 miljard dat twee jaar geleden werd uitgekeerd. Die cijfers kloppen niet, zo blijkt uit onderzoek. Er zou aan tien tot vijftien procent van de schadeclaims “een frauduleus luchtje” hangen.

Als verzekeringsmaatschappijen wat vaker opdracht zouden geven tot een zogeheten 'toedrachtsonderzoek', zouden er veel meer fraudegevallen aan het licht komen. Zo luidde onder meer de stellige overtuiging van directeur A. Schalke van Schalke en Partners in Breda, die zijn brood verdient met het onderzoeken van dubieuze claims.

Tussen 1990 en 1992 werd 18 tot 20 procent van de ingediende claims voor brand- en inbraakschade na onderzoek door Schalke niet uitbetaald. In 84 procent van deze gevallen werd fraude vastgesteld, bij de rest van de zaken was er sprake van grove nalatigheid. Dat de kans op strafrechtelijke gevolgen voor verzekeringsfraudeurs zo klein is, mogen de verzekeraars ook zichzelf aantrekken. Schalke schat dat in slechts 20 procent van de gevallen waarin hij fraude aantoonde aangifte is gedaan bij de politie. “Verzekeraars stappen alleen naar de politie als het bewijs van fraude honderd procent waterdicht is.”

Brandschoon

De verzekeringsbranche zelf is ook niet brandschoon. Uit een door J. Nas van de vakgroep Psychologie van de UT gehouden onderzoek onder honderd schade-experts geeft bijna 80 procent van de ondervraagden aan dat er ook binnen de verzekeringswereld zelf wordt gefraudeerd. Volgens 73 procent van de experts zouden tussenpersonen het niet altijd zo nauw nemen bij het afwikkelen van claims.

Bijna 40 procent van de schade-experts vermoedt of weet zeker, dat er ook door de eigen beroepsgroep wordt gefraudeerd. Sommige experts zouden bijvoorbeeld bereid zijn de schade wat hoger te taxeren als daar wat tegenover staat.