Goedkope hotels in Engeland onder vuur

Meer dan 20 miljoen toeristen hebben vorig jaar een vakantie doorgebracht in Groot-Brittannië. Van de gasten was echter 38 procent niet tevreden over de hotels in de lagere prijsklasse, zo deelde de Britse nationale VVV woensdag mee na een onderzoek.

Een deel van de bezoekende buitenlanders vond dat ze geen waar voor hun geld kregen. Van de 10,7 miljoen toeristen die Londen bezochten was 30 procent teleurgesteld over hun hotelaccommodatie.

De Britse toerisme-autoriteiten kondigden scherper kwaliteitsonderzoek aan in de hotels. Ook zullen de bezoekers verder worden ondervraagd over hun wensen en verwachtingen. Bij de regering zal worden aangedrongen op verlaging van de btw, die nu 17,5 procent bedraagt, om de concurrentie beter het hoofd te bieden. In 1992 lag het prijsniveau van Britse hotels met een of twee sterren 41 procent hoger dan het gemiddelde in Europa.

Ondanks alle kritiek bezochten vorig jaar 5 procent meer buitenlandse bezoekers de Britse eilanden dan in 1993. Ze besteedden er rond 26 miljard gulden, 4 procent meer dan het jaar ervoor. (AP)