Klanten verkochten zelf spaarprodukt

HOEVELAKEN - Directeur A. Smilde van Hoevelaken Assurantiën vindt het zelf nog steeds een heel aardig idee: klanten inzetten voor de verkoop van een spaarprodukt en dat koppelen aan het lidmaatschap van een kettingbrief-achtige club.

Het ging om KoersPlan van Spaarbeleg, een vorm van belastingvrij sparen. Aegon, de moederorganisatie van Spaarbeleg, wijst de ongewone verkoopmethode echter resoluut van de hand. Evenals de vereniging van tussenpersonen (NVA), die vreest voor het imago van de branche.

Ongeveer zesduizend relaties van Hoevelaken Assurantiën uit Hoevelaken ontvingen afgelopen augustus een opmerkelijke brief van het bedrijf. Daarin werden de klanten uitgenodigd om voor 450 gulden per jaar lid te worden van de Premier Club International, een kettingbrief-achtige organisatie (hoewel dat in de brief krachtig ontkend wordt) die korting geeft op niet nader omschreven hotels en kledingzaken in de hele wereld. Verder werd de klanten gevraagd zoveel mogelijk vrienden en kenissen ervan te overtuigen ook lid te worden van de organisatie en zelf tenminste één KoersPlan van Spaarbeleg te verkopen. Als tegenprestatie voor de verkoop van een KoersPlan en het aanbrengen van minstens drie nieuwe leden voor de Premier Club International, garandeerde Hoevelaken Assurantiën de klant binnen twee jaar de teruggave van de 450 gulden inleg, plus een bonus voor ieder nieuw aangebracht lid.

De actie, die inmiddels gestopt is, leverde het bedrijf binnen twee maanden honderden Premier Club International-aanhangers op en rond de vijftig nieuwe KoersPlanners. Te weinig, constateert directeur A. Smilde (zelf lid van Premier Club International). Hij blijft erbij dat het idee op zich goed is, maar dat de uitwerking moet worden verfijnd. “Iedereen in onze branche is op zoek naar nieuwe distributiekanalen. Netwerk-marketing, want dát is het en geen kettingbrief of piramidesysteem, is de manier van de toekomst.”

Aegon, de moederorganisatie van Spaarbeleg, is mordicus tegen dergelijke manieren van verkoop. Van tijd tot tijd duiken tussenpersonen op die op een onorthodoxe manier proberen hun produkten te slijten. Aegon noemt zelf het Roermondse bedrijf Alpha hypotheken en financieringen. “Iedere klant moet professioneel geadviseerd worden en op die manier een spaarsysteem aangeboden krijgen dat bij zijn situatie past. Dit kan echt niet.” Ook de NVA betreurt dit soort acties. “Dit is koppelverkoop en heeft niks te maken met een bewuste keuze voor een goed doordacht spaarplan.”