Reclame-mail toegestaan

AMSTERDAM - Iedere internetter in Nederland moet goedvinden dat bedrijven per e-mail reclame sturen. Alleen als die ongevraagde post werkelijk veel overlast veroorzaakt, is juridisch protest gepast, vindt het Amsterdamse gerechtshof.

Het hof vernietigde gisteren in hoger beroep het vonnis van de Amsterdamse rechtbank in een zaak die internet-provider Xs4all had aangespannen tegen het bedrijf Ab.fab. De provider had zich beroepen op het recht van haar klanten op privacy voor hun elektronische postbussen, en op de overlast en kosten die ongewenste reclame, 'spam' in internetjargon, oplevert voor het bedrijf zelf. Ab.fab vond dat e-mail op dezelfde manier moet worden behandeld als gewone briefpost, die ook ongevraagd in een brievenbus kan belanden, en vond het voldoende dat wie daar niet van gediend is, zich kan afmelden.

De rechtbank had eerder de eis van Xs4all grotendeels toegewezen: Ab.fab mocht geen post meer sturen aan adressen die eindigden op Xs4all.nl.

Het gerechtshof heeft dat oordeel nu vernietigd, met als argument dat de inbreuk op de privacy er misschien wel is, maar dat die maar heel gering is. Bovendien, zegt het hof, kan iemand die veel overlast van 'spam' heeft, zonder al te veel kosten een nieuw adres nemen dat nog bij geen enkel bedrijf bekend is.

Xs4all overweegt cassatie. Een woordvoerster van Ab.fab toonde zich verheugd: ,,Nog steeds zijn we bereid om geen post te sturen naar klanten van Xs4all. Het bedrijf hoeft er alleen maar om te vragen. En niemand hoeft te denken dat we nu als een idioot iedereen gaan mailen.''

Het gerechtshof wijst er in zijn vonnis op dat de problemen tussen Xs4all en Ab.fab zich vanzelf oplossen: een Europese richtlijn verbiedt het toezenden van ongevraagde reclame per e-mail. Maar het zal nog minstens een jaar duren voor die in de wet is verwerkt.