Van Dok: financiële producten moeten doorzichtiger zijn

Van onze parlementsredactie DEN HAAG - Staatssecretaris Van Dok van Economische Zaken wil met de consumentenorganisaties praten over de mogelijkheden om de markt voor financiële producten doorzichtiger te maken voor de consument. Van Dok kondigt dit aan in een notitie Consument en nieuwe markten, die gisteren door het kabinet is vastgesteld.

Van Dok zegt signalen te ontvangen dat de consument zich niet altijd raad weet op die markt. Zij maakt zich daar bezorgd om, omdat het gaat om producten met vaak langlopende financiële verplichtingen, zoals lijfrentepolissen of belegginsmogelijkheden. Directe overheidsinterventie is overigens niet aan de orde. Ook het ministerie van Sociale Zaken zal zich met het overleg bemoeien nu in tal van sociale zekerheidsregelingen is gesneden en mensen zich bijverzekeren op de particuliere markt.

Van Dok gaat niet in op de vraag wat zij en de consumentenorganisatie kunnen doen om die markt doorzichtiger te maken voor de consument. Wel kondigt zij aan dat er geld beschikbaar is, mochten gekozen instrumenten als bijvoorbeeld voorlichting geld kosten.

De staatssecretaris wijst erop dat de consument in een moeilijke poisitie zit nu zoveel overheidsdiensten overgaan naar particuliere ondernemingen. Die diensten worden aangeboden op een markt zonder concurrentie. Zij wil overheden verplichten bij het privatiseren van taken garanties af te geven voor kwaliteitsniveau tegen zo laag mogelijke prijzen, het zekerstellen van toegankelijkheid en het tegengaan van commerciële nevenactiviteiten van de nieuwe aanbieder.

Verder wil zij de invloed van consumenten op deze markt vergroten door het instellen van consumentenpanels of bijvoorbeeld via geschillenregelingen. Toezicht van de overheid op de uitvoering van een geprivatiseerde taak zal wettelijk moeten worden verankerd.