Zweden bellen gratis in ruil voor reclame

Van onze redactie economie AMSTERDAM - Zweedse consumenten kunnen binnenkort van huis uit gratis bellen met alle nummers in Zweden. Wel worden ze dan regelmatig onderbroken voor reclameboodschappen.

In Nederland gaat het bedrijf Orion bij bus- en tramhaltes dezelfde dienst aanbieden. Bellen kost niets, maar gaat wel gepaard met het gedwongen beluisteren van advertenties.

In Zweden biedt Gratistelefon deze nieuwe service aan: wie gratis wil bellen, kan van huis uit een 06-nummer draaien, en daarna het gewenste abonnee-nummer. De abonnementskosten zijn nog wel voor rekening van de beller, maar de 'tikken' zijn gratis. De aanbieder van deze dienst heeft enorme kwantum-korting bedongen voor de telefoon-kosten bij de tweede aanbieder van telefoondiensten in Zweden. Verder wordt de activiteit gefinancierd met de advertentie-opbrengsten.

In Zweden wordt de beller tijdens de wachttoon bestookt met reclame. Na één minuut bellen wordt het gesprek tien seconden onderbroken voor een advertentie en daarna iedere drie minuten. De Zweden kunnen ongelimiteerd bellen. Inmiddels wordt er dagelijks 30 000 keer gratis via de nieuwe maatschappij gebeld. Orion heeft in Nederland een grens gesteld: vanaf de bushaltes kan maximaal één minuut gratis gebeld worden.

PTT Telecom heeft zo'n reclame-telefoon nog niet in haar plannen zitten, al worden de ontwikkelingen in het Noorden wel op de voet gevolgd. Volgens de PTT-woordvoerster zijn er ook nog geen verzoeken binnengekomen van gemeenten die ten behoeve van bijvoorbeeld de bijstands-trekkers zo'n gratis bel-faciliteit willen aanbieden. De Consumentenbond heeft in principe geen moeite met gratis bellen, mits de consumenten maar weten wat ze kunnen verwachten. “Dan kunnen mensen er zelf voor kiezen”, aldus de woordvoerster van de Consumentenbond. “En er moet natuurlijk geen gekke reclame op zitten. Tenslotte word je gedwongen ernaar te luisteren. Kinderen kunnen het ook horen. En de boodschap mag niet zo indringend zijn dat je je haast gedwongen voelt iets te kopen of een nummer te bellen of zo. Als het hier ook komt, zullen we er nog eens kritisch naar kijken.”