Steun bij stoppen met roken

Het kan net dat ene duwtje zijn om toch vol te houden, weet Marianne Krisman. Die onbekende man of vrouw die drie keer opbelt om te vragen hoe het gaat. Counseling, persoonlijke ondersteuning voor rokers die willen stoppen. Voor het eerst wordt dit in de VS beproefde middel in Nederland toegepast bij stoppogingen.

Zeshonderdvijfenzestigduizend en driehonderddrieënveertig (665 343) Nederlanders willen op oudejaarsavond hun laatste sigaretje doven, blijkt uit Nipo-onderzoek. Nooit eerder waren het er rond een jaarwisseling zoveel. Een paar duizend van hen krijgen bij hun stoppoging op eigen verzoek een duwtje in de rug van een counselor, iemand die in de moeilijke eerste drie weken opbelt en steun biedt.

Marianne Krisman is projectcoördinator van de telefonische counseling. Een twintigtal speciaal geselecteerde counselors belt vanuit een kantoorpand in Diemen rokers-in-nood. In januari zal dezelfde counselor nog een paar keer bellen. ,,De mensen die we bellen zijn superenthousiast'', zegt Krisman. ,,Ze zijn zelf meestal al heel goed op de hoogte van de argumenten en redenen om te stoppen. Wat ze zoeken is vooral een bevestiging van dingen die zelf al weten. Dat stelt ze gerust.''

De telefonische ondersteuning is onderdeel van een grote stoppen-met-rokencampagne van de Stichting Volksgezondheid en Roken (Stiviro). Rond iedere jaarwisseling wordt zo'n actie opgezet, maar ditmaal is de campagne veel omvangrijker, mede door een gift van drie miljoen van het Wilhelminafonds. Met dat geld financierde Stivoro een tv-actie en een tv-cursus stoppen-met-roken.

De enkele tienduizenden die zich via het actietelefoonnummer 0900-9390 aanmeldden, kregen een informatiepakket thuisgestuurd, waarin onder meer een vragenlijst zat.

Die ingevulde vragenlijst was de basis voor een advies op maat, dat de roker vervolgens thuis kreeg gestuurd. Na lezing van dat op de persoon toegesneden advies konden de rokers zich eventueel aanmelden voor telefonische begeleiding.

Tot dusver hebben ongeveer 2000 mensen counseling aangevraagd.

,,We verwachten dat er veel meer zullen bijkomen'', aldus Krisman. ,,Nog steeds komen aanvragen binnen. We hebben capaciteit tot 3700.''

De counselors zijn speciaal geselecteerd. ,,Het is behoorlijk zwaar werk. We hebben vooral gezocht naar hoger opgeleide mensen uit de gezondheidszorg, bij voorkeur met een psychologische achtergrond.''

Ze kregen een opleiding van een maand met praktische training, oefeningen in gesprekstechnieken en veel informatie over roken en de verslaving aan nicotine.

Carl Simons is één van hen. ,,Een belangrijk deel van ons werk is het gemotiveerd houden van mensen. Als wij ze bellen, worden ze toch weer even bepaald bij hun stoppoging.''

De vragen die Simons krijgt, gaan vooral over de angst dat het moeilijk gaat worden. ,,Wat kan ik verwachten, is de meest gestelde vraag.''

,,We kunnen ze vaak al een heel stuk geruststellen door te vertellen dat de lichamelijke afhankelijkheid van nicotine over het algemeen na een week of drie voorbij is.''

Veel vragen ook over de zin of onzin van hulpmiddelen, zoals nicotinepleisters en -pillen, acupunctuur, gedragstherapie of de boeken van stoppen-met-rokengoeroe Allen Carr.

,,En over dat nieuwe anti-depressivum Zyban, dat nog maar net op de markt is. Veel mensen denken dat dat hét wondermiddel is'', zegt Simons. ,,We houden ons wat de hulpmiddelen betreft op de vlakte, omdat we geen deskundigen zijn. In die gevallen dat mensen er écht meer van willen weten, verwijzen we door naar de huisarts.''

De grootste groep bellers zit in de leeftijdscategorie van 45 tot 50 jaar. ,,Maar ik heb er ook een paar van 20 en en enkele rond de 75 jaar.''

,,Deze week kregen we een meisje van zestien aan de lijn. Zij is, denk ik, wel de jongste. Het zijn toch vooral mensen die vaak op heel jonge leeftijd met roken zijn begonnen en die er nu na 30, 40 jaar roken echt van afwillen.''

Stivoro wil na de proef met counseling bekijken of het telefonische ondersteuning permanent onderdeel zal worden van stoppen-met-rokencampagnes.