Blij met de groei van de dienstverlening, maar ontevreden over de financiële prestaties. De Rabobank moest door te weinig kostenbeheersing in het afgelopen halfjaar met een winstgroei van ruim 5 procent genoegen nemen. Maar topman H. Smits beschouwt 1999 als een 'overgangsjaar' naar betere tijden.
Een winst die stijgt met 5,1 procent betekent bij de Rabobank dat er netto nog altijd ruim 1,2 miljard gulden kan worden bijgeboekt. Maar een dag na de bekendmaking van de spectaculaire winststijging van collega-grootbank ABN Amro - 30 procent - was het wel even slikken. De Rabobank is niet beursgenoteerd en heeft als coöperatie een ander fundament dan ABN Amro, maar als financiële instelling begeven de concerns zich op dezelfde markt.
Aan de markt ligt het dan ook niet, erkende Smits gisteren tijdens zijn toelichting op de resultaten. Integendeel, het aantal klanten van de Rabobank groeide op alle fronten, en de omzetten groeiden in de meeste gevallen mee. In het bankbedrijf steeg de kredietverlening met 15 procent tot 356 miljard gulden. De andere aan de bank toevertrouwde middelen vertonen een stijging van 17 procent tot 296 miljard gulden. De verzekeringsactiviteiten dijden uit van 9 procent in levensverzekeringen tot 15 procent in schadepolissen.
Het effectenbedrijf toont een gemengd beeld. Evenals in de andere onderdelen van de Rabobank groeide het aantal beleggende klanten, wat het beheerd vermogen opvoerde met 12 procent tot 220 miljard gulden. Maar het gematigde beursklimaat deed het aantal transacties van particulieren ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar met een kwart dalen. Afgezien van het beursklimaat is dit kenmerkend voor het probleem waarmee Smits kampt en waarmee hij nog dit jaar wil afrekenen: ,,De ontwikkeling van het resultaat blijft achter bij de toename van de dienstverlening.''
De kosten terugdringen, is dus het devies. In het najaar komt het concern met concrete plannen om de plaatselijke banken efficiënter te laten werken. ,,De Rabobank blijft een persoonlijke adviesbank, maar we moeten naar meer klanten per medewerker'', zegt Smits. ,,De kosten moeten 15 tot 20 procent lager.'' De Rabobank sneed al flink in de omvang van het internationale bedrijf. 420 Medewerkers gaan elders in het concern aan de slag, wat een besparing van 220 miljoen gulden per jaar oplevert.
Er staan de Rabobank-medewerkers in het najaar veel ingrijpende beslissingen te wachten, zo bleek gisteren. De top zal dan duidelijk maken waaruit de kostenbesparingsoperatie bestaat, hoe het staat met de dit voorjaar aangekondigde zoektocht naar een strategische partner in Europa en op welke manier de bank haar klanten wil overhalen om als betrokken lid mee te denken over het beleid. Met als doel, zo zegt Smits, een financieel resultaat zoals het concern dat gewend is: een jaarlijkse winstgroei van tussen de 8 en 10 procent.
© - Alle rechten voorbehouden.
Lees de gebruiksvoorwaarden.