Borst: tuchtrecht voor verplegers moet beter

Patiënten en hun familie moeten meer medewerking krijgen bij het indienen van klachten tegen verpleegkundigen.

Die oproep doet minister Borst van volksgezondheid in een interview met het blad Verpleegkunde Nieuws. Volgens de minister is de huidige klachtenpraktijk 'heel onbevredigend'.

Borst wijst erop dat regionale tuchtcolleges de afgelopen jaren tientallen klachten over verpleegkundigen naast zich neer hebben moeten leggen. Reden is dat de klagers er niet in slagen de volledige naam en het adres van de betrokkene te achterhalen. Bij ziekenhuizen vangen zij vaak bot, omdat die de privacy van hun personeel voorop stellen. Zonder de persoonlijke gegevens van de aangeklaagde kunnen de tuchtcolleges weinig beginnen met een klacht. Tot op heden zijn er slechts twee tuchtzaken geweest tegen verpleegkundigen.

Volgens Borst zouden niet alleen de instellingen zich klantvriendelijker moeten opstellen, maar ook de organisaties van verpleegkundigen. ,,Want ook de beroepsgroep is erbij gebaat dat tuchtrecht voor verpleegkundigen niet een farce wordt.''