Nieuwe NS-rooster leidt tot extra problemen

AMSTERDAM - De eerste dag waarop er met het nieuwe dienstrooster gewerkt werd, zijn de NS meteen in veel meer problemen geraakt dan op een 'normale zondag'. Algemeen wordt aangenomen dat de echte problemen echter pas vandaag in spitstijd komen.

Halverwege de middag ging het gisteren vooral in de regio Amsterdam goed mis. Aan het begin van de avond waren er al minstens zestig treinen uitgevallen. Volgens de Railverkeersleiding was er ook later sprake van een constante stroom van uitvalsmeldingen.

De verkeersleiding besloot tot het stilleggen van de lijn Amsterdam-Zandvoort om het personeel van die treinen elders in te kunnen zetten. De door NS massaal ingezette zogenoemde treinsurveillanten konden de personeelstekorten ook niet opvangen.

Overigens meldde de verkeersleiding ook voordeel te ondervinden van het nieuwe roostersysteem. ,,Het wegwerken van vertragingen gaat nu beter'', aldus een woordvoerder. ,,Omdat de conducteur en machinist gekoppeld zijn aan de trein is het nu makkelijker om bijvoorbeeld treinen te keren, zodat de vertraging niet verder oploopt.'' Zo is de intercity van Groningen naar Rotterdam, die onderweg een vertraging van ruim een kwartier had opgelopen, zondagochtend bij Woerden omgekeerd en teruggereden naar Groningen. De reizigers moesten bij Woerden overstappen op de volgende trein naar Rotterdam. De trein reed vervolgens terug, zodat deze vanaf Utrecht weer op tijd reed in de richting Groningen.