De namen van uitzendbureaus die discrimineren, zullen openbaar worden gemaakt. Dat zegde directeur Jurriën Koops van de Algemene Bond van Uitzendondernemingen (ABU) gisteren de Tweede Kamer toe.

De Bond begint binnenkort, samen met zusterbond NBBU, met een groot onderzoek naar discriminerende praktijken van uitzendbureaus. Spookopdrachtgevers zullen vragen om Nederlanders, Polen of uitsluitend mannen. Het bureau dat op zo'n verzoek ingaat, is de pineut.

Vervuld van schaamte zaten de hoge heren van het uitzendwezen gisteren voor de vaste Kamercommissie voor Binnenlandse Zaken. Jaren hadden ze gewerkt aan codes, afspraken, protocollen en richtlijnen tegen discriminatie, maar nooit hadden ze gecontroleerd of die afspraken ook echt werken. Tot afgelopen najaar uit een eenvoudig afstudeeronderzoek van twee studentes van de Vrije Universiteit zonneklaar bleek dat bijna 78 procent van de intercedenten geen enkel probleem had om mee te werken met een verzoek om voor een klus liever geen Turken, Marokkanen of Surinamers te leveren.

Anne Backer en Eveline Loeters deden zich voor als managers van een callcenter en belden tientallen uitzendbureaus met het verzoek om tien autochtone werknemers. In minder dan een kwart van de gesprekken werd hen te verstaan gegeven dat dergelijke verzoeken niet in behandeling worden genomen. Dat was slechts een paar procent minder dan twintig jaar geleden, toen een dergelijk onderzoek eerder werd uitgevoerd. Tussen de twee momenten zaten jaren van goede voornemens uit de branche. "We willen niet discrimineren. Ook niet een klein beetje", zei Corné Verbraak, directeur van Randstad Nederland gisteren in de Kamer. Verbraak vermoedt dat intercedenten commerciële druk voelen en daarom welwillend omgingen met het verzoek van de studentes. Nu hij weet dat dat gebeurt, zal hij zijn werknemers meer dan vroeger trainen om 'nee' te zeggen.

Ook directeur Frits Scholte van uitzendbureau Manpower schoolt zijn medewerkers. "Commerciële druk mag geen argument zijn." Scholte heeft de afgelopen weken duidelijk gemaakt dat de richtlijnen tegen discriminatie niet vrijblijvend zijn. In nieuwsbrieven, op het interne computernetwerk en bij alle vestigingen waar hij langskomt maakt hij één ding duidelijk: "Er zijn strafrechtelijke consequenties en interne maatregelen. We zijn in het verleden misschien niet duidelijk genoeg geweest daarover."