Petra Vissers −
26/01/12, 12:17
© Thinkstock
Niet alleen automobilisten, ook fietsers en scooters met panne kunnen vanaf maart terecht bij de pechservice van de ANWB. De wegenwacht verhelpt lekke banden, gebroken kettingen en lege accu's ter plekke. Fietsorganisaties vragen zich af of de monteurs wel fietsen kunnen repareren en betwijfelen of de service nut heeft.
De autoclub mikt met zijn nieuwe dienst vooral op de groeiende groep elektrische fietsen. Omdat mensen grote afstanden afleggen op deze 'e-bikes', is teruglopen bij pech vaak geen optie. Lege accu's veroorzaken, na lekke banden, de meeste problemen tijdens fietstochten.
Fietsers die al lid zijn van de ANWB kunnen niet automatisch rekenen op hulp bij een lekke band. Zij moeten apart betalen wanneer zij gebruik willen maken van de nieuwe pechservice. Hoeveel is niet bekend.
Die onduidelijkheid is voor de Fietsersbond reden om te twijfelen aan de motieven van de ANWB. "Dit klinkt toch als een commerciële zet", zegt directeur Hugo van der Steenhoven. De huidige wegenwachters gaan de fietsen repareren en ook daar heeft Van der Steenhoven zijn twijfels bij. "Met name voor elektrische fietsen heb je gespecialiseerde fietsenmakers nodig."
Ook Martin Leemans, directeur en oprichter van FietsNED, is niet enthousiast over de nieuwe speler op de markt. FietsNED is een landelijke netwerk van fietsenmakers dat sinds 2006 met mobiele werkplaatsen hulp biedt bij pech onderweg. Leemans denkt niet dat de ANWB de juiste kennis in huis heeft om gestrande fietsers te helpen. "Een fiets repareren doe je niet zomaar, de automonteurs begeven zich op een heel nieuw terrein. Bovendien moet je een groot assortiment bij je hebben om alle verschillende modellen te repareren, wij hebben er lang over gedaan om dat goed uit te zoeken."
Leemans verwacht wel dat de ANWB-service nadelig kan uitpakken voor zijn ledenbestand. Maar hij denkt ook dat de publiciteit voor de pechservice mensen die nog nooit over de mogelijkheid hebben nagedacht op een idee brengt. "Als mensen op internet gaan zoeken, komen ze misschien wel bij ons uit", hoopt hij.
FietsNED is op dit moment de enige dienst die gestrande fietsers in het hele land kan helpen. Maar de pech-onderwegdiensten zijn de afgelopen jaren flink gegroeid en de Fietsersbond waarschuwt dan ook voor dubbele verzekeringen. "Wie een elektrische fiets koopt, wordt bij pech onderweg vaak al geholpen door zijn eigen fietsenmaker", zegt directeur Van der Steenhoven. "Extra betalen voor een pechservice hoeft dan niet."