Patiënt loopt niet warm voor e-consult

(Novum) - Patiënten maken weinig gebruik van de mogelijkheid hun huisarts per e-mail om raad te vragen. Van de bijna twee miljoen consulten in 2006 werden er 1159 per e-mail afgehandeld. Dat blijkt uit een onderzoek van Nivel onder honderd praktijken van het Landelijk Informatie Netwerken Huisartsen.

Dertig procent van die praktijken heeft in 2006 één e-consult gedeclareerd. Drie andere praktijken zorgden voor de helft van alle declaraties. In de 1159 consulten werden 777 patiënten behandeld. De vragen gingen vooral over suikerziekten, zwangerschap en mannenkwalen. Vooral mannen maakten gebruik van de e-consulten.

Een huisarts mag sinds 2006 4,50 euro voor een e-mailadvies vragen, indien dat het gewone consult vervangt. Voorwaarde is dat de arts de patiënt al vaker voor zijn probleem heeft behandeld. De Raad van Volksgezondheid en Zorg concludeerde in 2003 op basis van eigen onderzoek dat driekwart van de internetgebruikers medische vragen per e-mail zou willen stellen.