GroenLinks in Rotterdam is verbijsterd over de grote aantallen reizigers met een ov-chipkaart die niet goed uitchecken in het Rotterdamse openbaar vervoer.
Vorig jaar ging het bij 220.000 kaartgebruikers niet goed. Bij hen werd een bedrag van 4 euro van de kaart afgeschreven. Terwijl, als ze goed zouden hebben uitgecheckt, de ritprijs met deze borg zou worden verrekend. Ruim 100.000 mensen hebben een restitutie ontvangen.
GroenLinks heeft voor donderdag een spoeddebat in de gemeenteraad aangevraagd. Hij wil van wethouder Jeannette Baljeu van Verkeer opheldering over de aantallen.
Bovendien verzoekt de partij openbaarvervoerbedrijf RET het systeem aan te passen, zodat minder reizigers problemen ondervinden. „Ik wil de RET adviseren van het borgsysteem af te stappen. Zwartrijders heb je sowieso”, zei raadslid Arno Bonte dinsdag.
Bovendien wil hij dat de metro niet op 29 januari helemaal over gaat op het nieuwe vervoersbewijs. „Die datum moet opnieuw worden uitgesteld”, aldus Bonte. Bij driemaal zoveel reizigers worden de problemen drie keer zo groot, verwacht hij. „Of de RET moet snel een oplossing vinden voor dit probleem.”
Bonte houdt al langere tijd een klachtensite bij over de chipkaart. „Dit probleem staat vanaf het begin bovenaan.”
© - Alle rechten voorbehouden.
Lees de gebruiksvoorwaarden.