Centraal nummer Amsterdam ruim duizend keer gebeld

(Novum) - Het telefoonnummer 14 020 voor vragen aan de gemeente Amsterdam is in de eerste twee dagen ruim duizend keer gebeld. Volgens een woordvoerder is de gemeente goed te bereiken en zijn problemen uitgebleven.

Amsterdam startte maandag als eerste met het nieuwe informatienummer. Het zogeheten Antwoordsysteem wordt geleidelijk in heel Nederland ingevoerd. Door 14 en dan het netnummer te draaien, kunnen burgers op één nummer terecht met al hun vragen aan de gemeente. De meeste vragen moeten direct kunnen worden beantwoord, zonder doorverbinden.

Maandag werd 712 keer met 14 020 gebeld, dinsdag 344 keer. Overigens blijven de oude nummers nog geruime tijd bestaan. Elke week wordt gemiddeld dertienduizend keer met de gemeente Amsterdam gebeld. Eind oktober start een campagne om de Amsterdammers bekend te maken met het nieuwe nummer.