'Ernstig tekort aan controle op gastouders'

(Novum) - Gastouders worden te weinig gecontroleerd. Dat stellen de Belangenvereniging van Ouders in de Kinderopvang (BOinK) en de Brancheorganisatie Kinderopvang MOgroep woensdag. Dit zou ten koste gaan van de kwaliteit en betrouwbaarheid van gastouders.

Gastouderbureaus koppelen ouders aan een kinderoppas, die de kinderen in zijn of haar eigen huis opvangt, de gastouder. Vooral op het internet zijn gastouderbureaus actief die hun werknemers niet controleren, stelt de voorzitter van BOinK, Gjalt Jellesma. "De Inspectie Kinderopvang van de GGD controleert alleen de gastouderbureaus. Als zij hun administratie op orde hebben kunnen ze doorgaan, maar daarmee is de kwaliteit en de betrouwbaarheid van de gastouders niet gewaarborgd."

Hoeveel en welke gastouderbureaus geen toezicht houden is niet duidelijk. De belangenorganisatie zegt de laatste zes maanden enkele tientallen klachten te hebben ontvangen en verwacht dat meer mensen problemen hebben gehad.

Gastouderbureaus schrijven ook familieleden van ouders in als gastouder, zodat de kosten gedeclareerd kunnen worden via de Wet Kinderopvang. "Voor ouders die via een gastouderbureau werken met een familielid is een kwaliteitstoets minder belangrijk", zegt Jellesma. "Maar ouders die nog op zoek zijn naar gastouders kunnen een vreemde in dienst nemen zonder enig toezicht."

De MOgroep twijfelt niet aan de kwaliteit van de opvang van haar eigen leden. "Wel vinden we het kwalijk dat er internetbureaus bestaan, waar alleen aandacht is voor de bemiddeling en het aanvragen van overheidssubsidies én geen aandacht is voor de gastouders zelf. Op deze manier kan de kwaliteit niet gewaarborgd worden", stelt een woordvoerder.

De GGD bevestigt dat de inspectie beter zou kunnen. "Wij komen niet bij de gezinnen thuis, maar daar hebben we ook niet de bevoegdheid toe. Het is grotendeels een papieren inspectie. Dat mag je wel een zwakte noemen", zegt Paul Custers van de GGD.

Gastouderservice Nederland, één van de bemiddelingsbureaus van gastouders op het internet, doet er naar eigen zeggen alles aan om haar cliënten kwaliteit te garanderen. "Zo bezoeken we altijd onze gastouders en onze klanten", zegt directeur Lenny Versteeg. "De wet biedt inderdaad ruimte aan gastouderbureaus om op afstand van hun werknemers te werken. Dat doen wij niet en ik heb geen idee hoeveel bureaus dat wel doen."

Sinds de invoering van de Wet Kinderopvang in 2005 kunnen werkende ouders een derde van de totale kosten voor kinderopvang terugvragen bij de Belastingdienst. Sinds begin dit jaar zijn ook werkgevers verplicht om bij te dragen aan de kosten van de kinderopvang. De vraag naar gastouders en het aanbod van gastouders is het afgelopen jaar bijna verdubbeld, zegt BOinK. De belangenorganisatie spreekt van een wildgroei.