*

 

Belastingtelefoon vorig jaar vaker gebeld

Door: redactie − 12/01/07, 20:09

(Novum) - De Belastingtelefoon is vorig jaar zeventien miljoen keer gebeld. Dat zijn ruim vier miljoen meer telefoontjes dan in 2005, meldt het ministerie van Financiën vrijdag. De forse groei is volgens het ministerie te verklaren doordat de Belastingdienst sinds vorig jaar ook de huur-, zorg-, en kinderopvangtoeslag vaststelt en uitbetaalt. Over dit onderwerp gingen bijna 4,7 miljoen gesprekken.

De drukste dag van het jaar was 21 juni. Op die dag kwamen tweehonderdduizend telefoontjes binnen. Gemiddeld kreeg de belastingtelefoon vorig jaar 65 duizend belletjes per dag. Het jaar ervoor waren dat er ongeveer 51 duizend.

Het grootste deel van de telefoongesprekken is afkomstig van particulieren. Die stellen vragen over onder meer inkomstenbelasting, maar bellen ook om naam- en adreswijzigingen door te geven. Daarnaast werd het telefoonnummer 150 duizend keer gebeld met vragen aan de douane en 900 duizend keer over autobelasting.

mailIcon print |