Helft overheidspersoneel te maken met agressie

DEN HAAG (ANP) - Ruim de helft van het overheidspersoneel heeft te maken met agressie. Het gaat daarbij in veel gevallen om verbale agressie en intimidatie. Vooral medewerkers bij de politie hebben hier veel mee te maken.

Dat blijkt uit een onderzoek dat het ministerie van Binnenlandse Zaken heeft uitgevoerd, zo werd donderdag bekendgemaakt. Het rapport moet de basis vormen voor nieuwe maatregelen tegen agressie, die zich richt op overheidspersoneel. De overheid heeft afgelopen najaar al een actieplan gelanceerd om geweld tegen hulpverleners en andere publieke dienstverleners terug te dringen.

Het onderzoek leert dat 54 procent van het overheidspersoneel tussen het voorjaar van 2005 en het voorjaar van 2006 te maken heeft gehad met een vorm van agressie. De onderzoekers noemen dat ,,opvallend''.

Intimidatie

In het tijdsbestek van twaalf maanden is ruim een derde van de ambtenaren verbaal agressief benaderd door klanten. 28 Procent van de medewerkers werd geconfronteerd met intimidatie. Lichamelijk geweld en ongewenste seksuele aandacht komen beduidend minder voor.

De politie vormt duidelijk een uitzondering op het algemene beeld. Bijna zeven op de tien medewerkers hebben daar te maken met verbale agressie. Lichamelijk geweld treft ruim twee vijfde van het politiepersoneel. Ook ongewenste seksuele aandacht en intimidatie komen relatief veel voor bij de politie.