Nieuwe waakhond let op reisbranche

(Novum) - De Consumentenautoriteit richt haar pijlen dit jaar onder meer op de reisbranche, handel via internet en misleidende loterijen en prijzenfestivals. De dienst maakte maandag zijn plannen voor 2007 bekend. Staatssecretaris van Economische Zaken Karien van Gennip (CDA) gaf het officiële startsein van de autoriteit.

De nieuwe toezichthouder let sinds 1 januari op consumentenrechten en eerlijke handel. De dienst van het ministerie van Economische Zaken ziet erop toe dat bedrijven regels naleven die zijn bedoeld om consumenten te beschermen. De autoriteit werkt hiervoor onder meer samen met andere toezichthouders, zoals die op de telecommunicatiemarkt (Opta), kartelwaakhond NMa en de Autoriteit Financiële Markten (AFM).

De Consumentenautoriteit kan ingrijpen als een groep consumenten de dupe is van het gedrag van een bedrijf dat niet volgens de regels handelt. De nieuwe waakhond kan onder meer boetes en dwangsommen opleggen. Voor individuele geschillen met een bedrijf kan een consument terecht bij bijvoorbeeld geschillencommissies.