Storing KPN achter de rug

(Novum) - De hardnekkige storing op het netwerk van KPN is voorbij. Op knooppunten waar het netwerk stoorde is nieuwe software geïnstalleerd. Het telecommunicatieverkeer is daarmee weer op gang gebracht, laat KPN woensdagavond weten.

Om herhaling te voorkomen gaat het telecombedrijf extra maatregelen nemen. Sommige klanten kunnen hierdoor de komende dagen nog met overlast kampen, waarschuwt KPN.

Door de storing, die zich vanaf dinsdagochtend voordeed, hadden veel mensen dinsdag en woensdag geen internet. Ook andere diensten leden onder het euvel. Vooral zakelijke klanten van KPN waren de dupe van het mankement. Zo kampte internetprovider Xs4all met diverse storingen waardoor het merendeel van de klanten van internet bleef verstoken.

Het telecombedrijf heeft niet in beeld hoeveel klanten door de storing zijn getroffen. In sommige winkels kon niet worden gepind, maar er hebben zich nog geen klanten gemeld voor schadevergoedingen. "Wij lopen niet op de zaken vooruit en het woord claim is dan ook nog niet gevallen bij ons", zei een woordvoerder van KPN eerder woensdag.