Wegwijs in het woud van online vacatures

Wie een baan zoekt, oriënteert zich tegenwoordig vaak via een vacaturesite.

Als je pakweg tien jaar geleden naar een baan zocht, kocht je de zaterdageditie van een landelijke krant en speurde daarin de kolommen af naar een vacature die aansloot bij jouw wensen. De kans dat je daarbij je droombaan vond, was vrij klein. Ten eerste moest je al het geluk hebben dat er een advertentie instond met de functie waarnaar je zocht. Was dat het geval, dan liep je weer het risico dat het bedrijf zich niet bepaald binnen reisafstand van je woonplaats bevond. Kortom, als werkzoekende viste je geregeld achter het net.

De opkomst van vacaturesites eind jaren negentig heeft daarin een enorme verandering gebracht. Wie vandaag de dag op zoek gaat naar een baan, kruipt achter zijn computer, logt in op een banensite en speurt aan de hand van gerichte zoektermen naar een geschikte functie. Volgens recente cijfers van Nielsen Media Research neemt internet tegenwoordig met 90,3 procent veruit het grootste deel van de personeelsadvertenties voor zijn rekening. Dagbladen volgen op uiterst eerbiedige afstand en hengelen nog slechts 5,9 procent van deze advertenties binnen.

Het aantal internetsites dat Nederlanders gebruiken om naar werk te zoeken is zodoende enorm. Volgens marktonderzoeker Hans Hoekstra –die zich namens Intelligence Group bezighoudt met het Arbeidsmarkt GedragsOnderzoek, dat de gedragingen van de (potentiële) Nederlandse beroepsbevolking voortdurend in de gaten houdt– gaat het om circa 600 websites.

„Dat kunnen echte jobboards zijn, zoals Monsterboard.nl, maar ook vacaturedragende sites van vakbladen en kranten, werving- en selectiebureaus, en zoekmachines als Google.”

Eenmaal op zoek naar een nieuwe uitdaging in de wirwar van vacaturesites rijst al snel de prangende vraag: op welke website heb ik de meeste kans van slagen? Hoekstra stelt dat een goede vacaturesite moet voldoen aan drie criteria. „Ten eerste gaat het om een relevant aanbod van banen. Als ik op zoek ga naar een functie van marktonderzoeker op site X, maar ik vind daar niks, dan is site X per definitie al niet interessant voor mij.” Een tweede vereiste is zoekgemak. Hoekstra: „Door Google zijn we eraan gewend geraakt dat we binnen 0,02 seconden de tien meest relevante resultaten te zien krijgen. Van een vacaturesite verwachten we hetzelfde.” Ook de gebruiksvriendelijkheid van een vacaturesite is erg belangrijk. „Hoeveel stappen moet je doorlopen, voordat je een profiel hebt aangemaakt? Word je geholpen door jobagents of RSS feeds?”

De vacaturesite Monsterboard.nl lijkt aan bovenstaande criteria te voldoen en is al jaren het populairst onder werkzoekenden. Uit cijfers van het Arbeidsmarkt GedragsOnderzoek eerder deze maand blijkt dat ruim 18 procent aangeeft de site te gebruiken bij het zoeken naar een baan. Ter vergelijking: de nummer twee, Nationalevacaturebank.nl, wordt door 10 procent geraadpleegd.

Volgens Hoekstra is het succes van Monsterboard voor een deel toe te schrijven aan zijn bekendheid. „Als een van de weinige heeft Monsterboard jarenlang grootschalig campagne gevoerd op televisie en radio.” Die inspanningen hebben zowel werkgevers als werkzoekenden aangetrokken. Het grote aanbod van werk dat daardoor is ontstaan heeft eveneens bijgedragen aan het succes. Hoekstra: „Je vindt er banen voor alle opleidingsniveaus, functiegroepen en branches.”

Diana Krieger is managing director bij Monsterboard.nl. Ze geeft toe dat het absoluut heeft geholpen dat het bedrijf in 1998 als een van de eerste carrièresites op de markt kwam. „We hebben onze naam meteen sterk kunnen vestigen.” Maar met de overvloed aan concurrerende vacaturesites vandaag de dag heb je meer nodig. „Je moet uiteindelijk gewoon kwaliteit leveren,” stelt Krieger. „Er komen nog elke dag jobsites bij en er vallen elke dag een paar om. Een kandidaat die via ons op zoek gaat naar een baan, willen we meerdere functies kunnen voorschotelen die goed aansluiten bij zijn of haar profiel. Ook bieden we relevante content: informatie over het werken in een bepaalde functie, tips en advies.”

Krieger adviseert een ieder bij het zoeken naar een baan via internet de ’80/20-regel’ in het achterhoofd te houden. „20 procent van je inspanningen zorgt voor 80 procent van je resultaat. Het heeft geen zin om honderd sites af te struinen. Kies een paar grote sites, zodat je in elk geval weet dat je de meerderheid van het banenaanbod te pakken hebt.”

Maar soms ben je als werkzoekende wellicht beter af op een banensite die zich specifiek richt op een bepaalde doelgroep. Het overweldigende aanbod van een site als Monsterboard.nl kan namelijk ook een beperking zijn. Het risico op irrelevante zoekresultaten neemt toe. Niet voor niets komen er steeds meer niche-sites die zich richten op specifieke groepen werkzoekenden. Een voorbeeld daarvan is Intermediair.nl, een site die uitsluitend mikt op de hoger opgeleiden. Maar het kan nog gerichter, door banen aan te bieden in een bepaalde regio (banenrijklimburg.nl) of stad (rotterdamvacaturebank.nl), of te selecteren op branche (watertalent.nl) of zelfs inkomen (lintberg.com). De vraag is echter of werkgevers zich wel altijd bewust zijn van deze sites en hun vacatures daar plaatsen. Zij lijken toch vaak te kiezen voor de sites met het grootst mogelijke bereik.

Quintin Schevernels, verantwoordelijk voor alle onlinemedia bij VNU Media, waaronder Intermediair.nl, onderscheidt voor de werkzoekende grofweg twee ’smaken’: de algemene jobboards, zoals Monsterboard en Nationale Vacaturebank, en de gespecialiseerde jobboards, waarvan Intermediair de bekendste is. „Een doelgroepensite is handig als je behoefte hebt aan een voorselectie,” aldus Schevernels, „maar het is het meest logisch om te beginnen bij de sites met het grootste aanbod. Je moet natuurlijk goed letten op de actualiteit van de vacature, of het overeenkomt met je wensen en om welk bedrijf het gaat, maar het wordt wel vrij snel duidelijk welke vacatures er zijn.”

Schevernels vindt het belangrijk dat je bij je zoektocht naar een nieuwe baan eerst goed bepaalt wat je wilt. „Dan kun je veel gerichter gaan zoeken. Je moet daar ook de tijd voor nemen. Er is momenteel weinig werkloosheid en een groot aanbod van banen. Maak daar gebruik van. Maar solliciteer selectief: alleen op de banen die je echt aanspreken.”