Kwaliteit gehandicaptenzorg verbeterd

De zorg voor mensen met een verstandelijke beperking gaat erop vooruit. Na het schokkende rapport ruim een jaar geleden van de Inspectie voor de gezondheidszorg hebben veel instellingen maatregelen genomen om de kwaliteit van deze zorg te verbeteren.

Dat blijkt uit vervolgonderzoek van de inspectie. De onderzochte instellingen scoren in het nieuwe onderzoek vooral beter op deskundigheid van het personeel en diagnostiek en signalering. Nog bestaande risico’s betreffen het gebruik van vrijheidsbeperkende maatregelen tegen verzet van de cliënten in en de continuïteit van de zorg. Het laatste is door personeelsgebrek en ziekteverzuim nog steeds in gevaar.

In november 2007 publiceerde de inspectie een onderzoek, waaruit bleek dat de kwaliteit van de zorg in 24-uurs-instellingen voor verstandelijk gehandicapten ’zorgwekkend’ was. Een kwart van de instellingen presteerde onder de maat, een kwart presteerde goed en de helft schoot op een of twee van de acht onderzochte risicopunten tekort. Belangrijkste zorg van de inspectie was tekort aan personeel en gebrek aan kwaliteit en deskundigheid van het personeel.

Het rapport betrof destijds 149 concerns voor gehandicaptenzorg. In totaal 612 organisatorische eenheden vulden een enquêteformulier in. Op basis daarvan bezocht de inspectie 96 organisatorische eenheden.

Driekwart van die 96 eenheden moest verbeterplannen maken op één of meerdere risicopunten. Afgelopen jaar bezocht de inspectie deze instellingen opnieuw. Het vervolgonderzoek is gebaseerd op de toestand bij 72 van deze 96 instellingen. Bij 46 daarvan is de zorg nu op orde. Dertien presteren nog onder de maat: op drie of meer punten scoren zij een matig tot zeer hoog risico. Maar ook bij deze instellingen is ’verbeterkracht’ zichtbaar, noteert de inspectie. Nog eens dertien instellingen moeten de zorg op één of twee risicopunten verbeteren. Het aantal punten waarop instellingen een zeer hoog risico scoren is afgenomen met negentig procent.