D-Day voor OV-chipkaart Rotterdam

Vanaf morgen geldt de strippenkaart niet meer op het Rotterdamse metronet. Bij mogelijke problemen grijpt de Centrale Verkeersleiding van de RET in.

Metropassagiers die moeite hebben met het opladen van hun OV-chipkaart of niet langs de tourniquettes komen, moeten het hebben van de honderden RET-ers die vanaf morgenvroeg op alle stations assistentie verlenen. Op de Centrale Verkeersleiding zal vooral in de gaten worden gehouden waar door onwennigheid ‘filevorming dreigt’ voor metropoortjes of apparaten, vertelt operationeel manager Hans Smeets. Vanuit de commandopost wordt het personeel ter plekke gewaarschuwd om het op te lossen. Komende nacht worden alle oplaad- en verkoopautomaten nog extra gecontroleerd zodat die het doen. „Want er moet ook wat verdiend worden”, lacht Smeets.

Bijna driekwart van de Rotterdamse metroreizigers bezit nu een OV-chipkaart. Bij de laatste steekproef maandag bleek de helft van hen te betalen met de OV-chipkaart. Het aantal verontrust Smeets niet. „Veel Rotterdammers maken nu nog gauw hun strippenkaarten op.” In de weekenden neemt hij regelmatig een kijkje bij station Blaak. Hij heeft sterk de indruk dat de grootste onwennigheid er vanaf is. „Het loopt nu soepeler dan een paar maanden terug.”