Vijf vragen aan RET-directeur Pedro Peters

ROTTERDAM (ANP) - Metroreizigers in Rotterdam kunnen sinds donderdag alleen nog met de ov-chipkaart reizen. RET-directeur Pedro Peters is verantwoordelijk voor de hele operatie in de Maasstad. Het ANP stelde hem op 'D-day' vijf vragen.

Hoeveel slapeloze nachten heeft u in de afgelopen maanden gehad?

,,Gelukkig helemaal geen een. Ik slaap goed. Ik heb af en toe wel met geknepen handen gezeten. Het was een heel intensieve periode. We hebben veel werk verzet, soms ook tijdens de nachtelijke uren.''

Bent u tevreden over de eerste 'strippenkaartloze dag'?

,,Ik prijs de dag niet voordat het avond is, maar ik heb niet durven dromen dat het zo soepel zou verlopen.''

Hoe kijkt u terug op de kritiek van de afgelopen maanden?

,,Het was lastig dat we steeds in het defensief moesten. Technische mankementen hebben we in het afgelopen jaar nauwelijks gehad. Het grootste probleem was het imago van de ov-chipkaart. Gebruikers waardeerden de kaart met een zeven, niet-gebruikers gaven een drie.''

Wanneer bent u tevreden over de invoering?

,,Deze dag is beter verlopen dan waarop we in de beste scenario's hadden gerekend. Mensen hebben een periode nodig om eraan te wennen. Wat ik echt interessant vind, is hoe we er bijvoorbeeld over twee weken of een maand voorstaan.''

Een goede start is het halve werk. Bespoedigt dit nu ook de afschaffing van strippenkaart in bus en tram?

,,Ik vind dat minder belangrijk. Zwartrijden was vooral in de metro een issue. We zien nu al dat het gebruik van de ov-chipkaart in bus en tram sterk toeneemt. De helft van de reizigers reist voor of na het metroritje ook nog met de bus of tram.''