Consument wil graag weten hoe eerlijk zijn bank is

amsterdam – - „De consument komt weer in beeld. Die kan nu bepalen waarin de banken investeren.” Econoom Arnold Heertje waardeert de Eerlijke Bankwijzer, die gisteren is gelanceerd.

Volgens Heertje is het goed voor het milieu en voor de democratie als consumenten meer invloed krijgen. „Er wordt steeds gepraat over dalend consumentenvertrouwen, maar dat betekent dat de consument spaart. Dat geld gaat niet verloren. Dat komt via de banken weer terug in de vorm van investeringen die de consument werkelijk wil.”

De nieuwe site van Oxfam Novib, waarop consumenten kunnen zien hoe twaalf banken scoren op duurzaamheid, werd de eerste dag al druk bezocht. Zo druk dat die ’s middags even uit de lucht was. De banken die het volgens de wijzer slecht doen, reageerden minder enthousiast. Aegon wijst erop dat het al jaren hoog in de notering van de Dow Jones Sustainability Index staat. Het bedrijf herkent zich niet in het beeld dat de bankwijzer schetst. Woordvoerder Peter Ras van Oxfam is echter niet onder de indruk van die Sustainability Index. „Onze onderzoeksmethodologie zegt veel meer. Wij kijken naar veel meer internationale verdragen.”

DSB zegt dat de criteria van Oxfam niet van toepassing zijn op haar omdat de bank alleen met consumenten in zee gaat. Van investeringen in ’vuile’ bedrijven is dus geen sprake. DSB heeft volgens Oxfam als enige structureel geweigerd mee te werken aan het onderzoek. Maar de woordvoerder zei niet te kunnen achterhalen waar de uitnodigingen voor dat onderzoek gebleven zijn. „Flauw”, meent Ras van Oxfam. „Ik heb vier mails waarin DSB expliciet schrijft geen medewerking te willen verlenen.” Het bestuur van Friesland Bank reageert volgens hem constructiever. „Die zeggen meer transparantie te willen geven.”

Triodos, die zich profileert op duurzaamheid en goed uit de test komt, is positief. „Het is belangrijk dat consumenten zien wat banken met hun spaargeld doen.”