Consumentenbond door 't stof: Epson oké

De Consumentenbond heeft de ongebruikelijk harde aanbeveling 'Koop geen Epson-printer' ingetrokken. Epson heeft 'kunnen onderbouwen' dat er veel kostbare inkt in printertankjes móet achterblijven.

De Consumentenbond was gevallen over het feit dat Epson-printers al stoppen als de inktvoorraad slinkt. Printers van andere merken waarschuwen dan, maar laten het printen doorgaan. Bij Epson blijft soms 30 procent van de inkt ongebruikt. ,,Dat is een truc om de consument onnodig vaak inkt te laten kopen'', aldus de bond een week geleden.

Volgens Epson gaat de kostbare printkop kapot als die droog komt te staan; dus wordt een ruime veiligheidsmarge aangehouden. ,,Epson wil printers overal kunnen verkopen, van de woestijn tot op de noordpool. En dan moet er altijd inkt in de prinkop overblijven'', begrijpt een zegsman van bond nu.

'Heel teleurstellend' noemt G. Kreuning van computerwinkel Digital Revolution die opstelling. Epson moet wat hem betreft toch de printblokkade opheffen: ,,Een auto heeft een waarschuwingslichtje voor de benzine. Je wilt toch ook niet dat de auto meteen stilstaat als dat lampje gaat knipperen? Je maakt zelf wel uit of je doorrijdt. En wat zal een Epson-gebruiker denken als de printer midden in de nacht staakt terwijl de gebruiker weet dat er nog genoeg inkt is voor die laatste pagina's die hij morgenochtend moet inleveren?''

Wat de Consumentenbond betreft is het laatste woord over inkt in het algemeen nog niet gesproken. ,,Wij blijven moeite hebben met de printermarkt. Er zijn veel misstanden.'' Ook Brussel werkt aan maatregelen om de extreem hoge inktprijs aan te pakken.redactie economie