Werven met cadeaubonnen

Scholen en zorginstellingen vissen in dezelfde vijver in hun zoektocht naar personeel. Creativiteit wordt beloond. Een rooster dat is aangepast aan schooltijden trekt bijvoorbeeld meer vrouwen.

Flyers uitdelen op straat, het schoolplein op om moeders te werven, het eigen personeel belonen met een cadeaubon als zij een nieuw personeelslid aanbrengen. Het zijn zo maar wat acties die worden bedacht op de afdeling werving van zorgorganisatie De Stromen Opmaat Groep in Rotterdam.

„Scholen en zorginstellingen concurreren steeds meer met elkaar om goed personeel”, zegt Steve Houthuizen die op die afdeling werkt. „Wij moeten creatief zijn om onze vacatures vervuld te krijgen.” In Rotterdam, zegt hij, zitten veel zorgaanbieders allemaal in dezelfde vijver te vissen. „Allemaal op zoek naar traditionele ziekenverzorgers die zijn opgeleid op niveau drie. Die zijn erg moeilijk te vinden.” Daarom is het belangrijk om tegelijk meer leerlingen op te laten leiden. „Dat betekent een investering in de toekomst.”

Maar liever geen tieners werven voor de zorgopleidingen, vindt Marcel Vervest, hoofd personeel en organisatie van verpleeghuis Parkhuis in Dordrecht. „De kans van slagen is veel groter wanneer jongeren eerst ander werk doen en pas rond hun vijfentwintigste kiezen voor de zorg. Dan hebben ze de problemen van de jeugd overwonnen. Daarom hebben wij ook een variant van de zorgopleiding voor mensen die al een andere baan hebben gehad.”

Hans Vogelzang, uitgever van de zorgvacaturesite Medivacature.nl, ziet dat zorginstellingen met een trend meegaan door zich op de arbeidsmarkt meer als merk te gaan presenteren. Als een moderne organisatie waar werknemers graag bij zouden willen horen.

Personeelsadviseur Gaston Bolle van verpleeghuis Bergweide in Heerlen zegt er meestal intern wel uit te komen als er vacatures zijn. „We hebben veel stagiairs die bij ons willen blijven werken.” Maar ook hij denkt creatief: „Wij hebben een sociaal rooster gemaakt dat rekening houdt met de werktijden die medewerkers wensen.” En dat is niet alleen gunstig voor moeders met schoolgaande kinderen.

De zorginstellingen, maar ook scholen, kunnen zich als werkgever onderscheiden van commerciële bedrijven door arbeidsovereenkomsten af te stemmen op de levensfase van de werknemer, meent Marijke de Gooijer, hoofd personeel en organisatie van verpleeghuis Oranje Nassau’s Oord in Renkum. „Je helpt je medewerkers om eigen zorgtaken te combineren met een baan. Dat vind je niet in het bedrijfsleven.”

Op scholen is het vaak een hele klus om roosters voor docenten en leerlingen in elkaar te zetten, maar ook daar is met wat creativiteit een rooster te maken naar de wensen van docenten die slechts een aantal uren willen werken of alleen in de ochtenden. Een rooster dat bij de levensfase van de docent past werkt vaak wervender dan het aanbieden van gratis gebruik van het fitnesscentrum.

Ook de schoolbevolking lijkt invloed te hebben op het al dan niet snel kunnen vervullen van vacatures. „Onze populatie leerlingen is makkelijker dan die in de steden”, zegt Anton van den Heuvel, directeur personeel en organisatie van het Rythovius College in Eersel. Meer dan het plaatsen van advertenties op de eigen site en op de interne vacaturesite van de scholengroep is vaak niet nodig om de vacatures vervuld te krijgen. „Maar het is vooral lastig om geschikte leraren te vinden voor exacte vakken.”

Ook het Olympus College in Arnhem heeft problemen met vacatures voor de exacte vakken. „Vooral door het jaar heen is het moeilijk”, zegt John Schreijer, voorzitter van de centrale directie. „Door het jaar heen hebben de meeste goede leraren al werk. Bij uitval van docenten moet je dan soms in zee met iemand die niet bevoegd is. Of je komt een docent tegen die al op vijf scholen gewerkt heeft en volstrekt geen orde kan houden.” Om die reden adverteert het college niet alleen op de regionale vacaturesite maar ook in landelijke kranten.

En de school probeert zich ook met arbeidsvoorwaarden te onderscheiden. Schreijer: „Het kan zijn dat een personeelslid meteen een vaste aanstelling krijgt. Of we vergoeden reiskosten langer dan de cao voorschrijft. En al het personeel kan gratis gebruikmaken van onze pas gebouwde fitnessruimte.”

Leerlingen op de school van Gré Reniers, directeur van het Zuiderparkcollege in Rotterdam, zijn ’niet de makkelijksten’. Dat zou een reden kunnen zijn voor minder sollicitanten, maar de vacatures lossen zich op een andere manier op. Reniers: „Een gedeelte van onze leerlingen komt uit de probleemwijken van minister Vogelaar. Toch blijven veel stagiairs bij ons werken. Dat komt omdat wij die startende docenten goed begeleiden. Bovendien heerst op onze school een veilig klimaat, Dat bereiken we door klassen klein te houden.”

Volgens Jan Laukens, human research manager van het confessioneel voortgezet onderwijs in Amsterdam West en Noord, zijn scholen als werkgever sterk afhankelijk van de economie. „Als het goed gaat vertrekken leraren naar het bedrijfsleven en zo gauw er een economische dip is staan ze bij ons voor de deur.”