De NS halen stiptheidsnorm niet, voor tweede jaar op rij

De NS kunnen voor het tweede jaar op rij niet voldoen aan de punctualiteitseis. Van alle treinen reed vorig jaar 84,8 procent volgens de dienstregeling, terwijl dat 86 had moeten zijn.

Dat maakten de Nederlandse Spoorwegen gisteren bekend. De prestatie verbeterde iets ten opzichte van 2005, toen 84,7 procent van de treinen op tijd reed. In 2004 werd het streefcijfer wel gehaald.

De spoorwegen wijten het niet halen van de norm aan de aanrijdingen op het spoor in november bij Rotterdam en Arnhem.

De NS hopen dat de nieuwe dienstregeling, die op 10 december werd ingevoerd, zorgt voor betrouwbaardere treindiensten. Vorig jaar spraken de spoorwegen de verwachting uit dat in 2007 tussen de 87 en 89 procent van de treinen volgens het spoorboekje rijdt.

Een trein is volgens de normen van het ministerie van verkeer op tijd indien een vertraging binnen drie minuten blijft.

De reizigers zijn desondanks tevreden over de Nederlandse Spoorwegen. Zo steeg, blijkt uit onderzoek van de NS, het aantal tevreden reizigers vorig jaar van 67 naar 68 procent en verbeterde de sociale veiligheid met 3 procent naar 74.