Banken, thuiswinkels en financiers wijzen kritiek af

De organisaties van banken, financieringsmaatschappijen en thuiswinkels hebben geen boodschap aan de kritiek van de AFM.

De opmerkingen over onverantwoorde leningen kunnen niet op hun leden slaan, stellen de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB), de Vereniging van Financieringsondernemingen in Nederland (VFN) en de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie (NTO). Wel zeggen zij zich aan alle nieuwe regels en afspraken te zullen houden.

„Wij deden niet mee aan het onderzoek, en wij herkennen ons er niet in.” Dat is volgens directeur Hein Blocks van de NVB de reactie van de drie grootbanken op het AFM-rapport. ABN Amro, ING en Rabobank zijn samen goed voor 80 procent van de kredietverstrekking. De banken maken volgens hem geen reclame voor krediet met percentages of bedragen.

„Onze leden houden zich aan de normen”, stelt bestuurslid Peter van den Bosch van de VFN, waarin vooral de financieringsmaatschappijen van een aantal autoproducenten en verzekeraars zitten. De VFN-leden vragen volgens Van den Bosch naar bewijsstukken voor ze een krediet verstrekken. „Twee van de drie aanvragen wijzen we af.”

De VFN-directeur zegt zich wel te storen aan reclameuitingen van andere kredietverstrekkers, die onvoldoende informatie geven. Zo worden de looptijd van de lening en het totaal af te lossen bedrag niet altijd vermeld. DSB, een bekende kredietverstrekker die veel reclame maakt en geen VFN-lid, voldoet volgens een woordvoerder wel degelijk aan de nieuwe reclame-eisen.

NTO-leden houden zich ook aan de regels, stelt de organisatie van winkels als Wehkamp en Otto. „Maar consumenten bepalen zelf of ze op afbetaling willen kopen”, zegt directeur Wijnand Jongen.