*
 

Opta beboet T-Mobile en KPN voor onduidelijkheden

Door: redactie − 10/12/09, 00:00

den haag – De Opta heeft KPN en T-Mobile boetes opgelegd van respectievelijk 60.000 en 30.000 euro voor onduidelijke meldingen over de tarieven aan hun mobiele prepaidklanten. De twee meldden voor een oproep naar een betaald informatienummer dat er naast het minuuttarief ook kosten voor het gebruik van een mobiele telefoon in rekening worden gebracht. Beide bedrijven brachten voor prepaidklanten echter altijd een vast minuuttarief in rekening (KPN 1,30 euro en T-Mobile 1,10 euro) ongeacht welk informatienummer de consument belde. Inmiddels hebben KPN en T-Mobile aanpassingen doorgevoerd.

mailIcon print |