Cliënt kiest voortaan zelf de hulp

Thuiszorgcliënten mogen vanaf volgend jaar zelf beslissen welke hulp hun huis komt schoonmaken.

Staatssecretaris Bussemaker van welzijn wil thuiszorginstellingen dwingen duurdere hulp aan te bieden. Alleen als de cliënt dat nadrukkelijk aangeeft, mag worden afgeweken van de regel dat thuiszorgmedewerkers gekwalificeerd zijn en een vast dienstverband hebben.

Werknemers en cliënten reageren verheugd op de aankondiging gisteren van Bussemaker om de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) te veranderen. Sinds de WMO van kracht is, zijn gemeenten verantwoordelijk voor de thuiszorg. Zij besteden de hulp aan bij elkaar beconcurrerende zorginstellingen. Die instellingen beknibbelen op de kosten voor de thuiszorg door medewerkers te ontslaan en vervolgens weer als zogenoemde alfahulp in te huren. Alfahulpen zijn kleine zelfstandigen die veel lagere salarissen krijgen.

Vooral de Socialistische Partij ageert al tijden tegen deze ontwikkeling. Onlangs ontstond nog ophef over een tv-spotje van de partij, waarin een bejaarde vrouw zich uitkleedt.

Bussemaker erkent nu dat de ontwikkeling de verkeerde kant opgaat en wil daar paal en perk aan stellen. Ze maakt gebruik van de omstandigheid dat de cliënt formeel de werkgever is van een alfahulp en niet de zorginstelling. Te weinig mensen realiseren zich dat ze verplicht zijn het loon door te betalen bij ziekte, dat er geen recht is op vervanging in geval van bijvoorbeeld ziekte en dat ze aansprakelijk zijn bij eventuele letselschade tijdens het werk.

De staatssecretaris wil de wet nu zo wijzigen dat een zorginstelling alleen een alfahulp kan inzetten als de cliënt daar zelf uitdrukkelijk om vraagt. In principe moet de zorginstelling de zorg voortaan zelf leveren. Daarnaast wil Bussemaker zorgaanbieders verplichten in hun offertes aan gemeenten aan te geven hoe zij het personeel van de vorige zorgaanbieder willen overnemen. Zij hoopt hiermee de steeds vaker voorkomende ontslagen te voorkomen.