Rug patiënt is niet de plaats om financiële perikelen af te wentelen
commentaar
Het zomerse paniekverhaal in de thuiszorg begint inmiddels de vertrouwde trekken aan te nemen van dreigende patiëntenstops, een moord en brand schreeuwende SP, gevolgd door ingewikkelde verhalen over een krakende bureaucratie die wel over voldoende geld beschikt, dat echter helaas niet te bestemder tijd op de gewenste plaats beschikbaar blijkt te zijn.
Dit jaar was het de beurt aan de instellingen Thuiszorg Groningen en Sensire om de noodklok te luiden. Ze leveren volgens hun toezichthouders goed werk, maar stellen ze, dit keer dreigen ze aan hun eigen succes ten onder te gaan. De patiënten stromen toe, maar de AWBZ lijkt niet over de brug te willen komen. Onder deze omstandigheden zit er maar één ding op: geen patiënten meer aannemen op straffe van een faillissement.
Het zou kunnen dat er een kern van waarheid in dit verhaal zit. Ondertussen is het meer dan gerechtvaardigd dat hun handelen onder de loep wordt genomen en zorgverzekeraar Menzis hen zelfs bedreigt met een kort geding. De vraag is immers aan de orde waarom andere instellingen wel rond kunnen komen en uitgerekend zij niet. Bovendien is het onbegrijpelijk waarom ze geen beroep hebben gedaan op de reserves van de Nederlandse Zorgautoriteit. Die dient in dit soort gevallen bij te springen.
Kennelijk verwachten de twee instellingen meer van een publiciteitsoffensief. Wat dat betreft heeft de SP hen op hun wenken bediend met de aankondiging dat de Kamer desnoods maar terug moet komen van het reces. Dat is op zijn minst voorbarig: nieuwe cliënten worden doorverwezen naar andere thuiszorgbedrijven in de regio. Voorlopig lijken alleen mensen die nu al aanspraak maken op de zorg van Thuiszorg Groningen of Sensire en uitbreiding van het aantal uren willen, last te hebben van een eventuele stop. Zij krijgen dan mogelijk een hulp van een andere instelling aan huis. Dat is vervelend en zou vermeden moeten worden. Maar daarvoor hoeft de Kamer nog niet terug te komen van reces.
Wat resteert is het onbehaaglijke gevoel dat we in dit land geen kans zien de zorg behoorlijk te regelen, zonder ondoorgrondelijke financiële spelletjes, zonder paniekvoetbal en vooral ook zonder nodeloze bureaucratische rimram. Thuiszorg Groningen en Sensire verdienen een schrobbering voor hun onzorgvuldigheid en paniekvoetbal. De overige spelers, zoals de politiek, de zorgautoriteit, de zorgverzekeraars en de bureaucratie, dienen te beseffen dat de rug van de patiënt niet de plaats is om financiële perikelen af te wikkelen.
© Trouw 2010, op dit artikel rust copyright.
Reacties (20)
Deze kwestie is het gevolg van de liberalisatie: zorg vraagt om betaling en als betaling niet kan wordt de patient aan het lot overgelaten, keihard. Humanitaire zorg is passé, treintoiletten ook. Voortaan telt maar één afweging: de financiële en die houdt geen rekening met 'overwegingen van sociale nut'. De afbouw van het christelijke fundament is begonnen.
g.hanness, ter aar op 09-07-2008, 22:33
U lijkt wel het uithangbord van het CDA, de buikspreekpop van Balkenende/Bussemaker Onderzoek de feiten. In de zorg is het een grote puinhoop, bij thuiszorg,in verpleeg en verzorgingshuizen lopen mensen op de laatste benen. uitgewrongen. Ziektekostenverzekeringen dreigen voor velen onbetaalbaar te worden, tandartskosten niet meer op te brengen. Ik kom veel bij zorgbehoevenden van alle soorten, moet u ook eens doen, liefst zonder vooraankondiging. Amerika wil het Europees systeem omdat ze zich aan het afvragen zijn of het kind van de postbode alsmede de postbode zelf ook recht heeft op gezondheidszorg. Vluchten kan niet meer anders was ik weg.
Henny, Waalre op 09-07-2008, 17:30
Met die dalende verkoop van kranten en het plunderen van uitgeverijen door de hedgefondsen en andere graaiers valt het ook best wel mee toch? Dus laat nu maar een ander de klos wezen denken ze in medialand. Lang leve de solidariteit denkt het journaille. Ben benieuwd hoe ze zich bij Wegener voelen. Ik hoorde ze laatst nog moord en brand schreeuwen en dreigen met stakingen. Ach, na de vakantie horen we ze niet meer.
doortje, arnhem op 09-07-2008, 17:30
Commentator schrijft, "Thuiszorg Groningen en Sensire verdienen een schrobbering voor hun onzorgvuldigheid en paniekvoetbal." Trouw verdient een schrobbering voor deze weinig zeggende en niets oplossende aanklacht. Zorg is meer dan poetsen. Zorg is met mensen omgaan die kwetsbaar zijn, de één heeft noodgedwongen meer nodig dan de ander. Om nou alles maar op één hoop te gooien en schrobberingen uit te delen, te zeggen dat een politieke partij moord en brand schreeuwt, dat de nono's rustig op reces mogen blijven om hun kop nog verder in het zand te kunnen steken, gaat mij een tandje te ver. Kortzichtigheid is uw hedendaagse leus, Trouw. Jammer.
Nelma, Rotterdam op 09-07-2008, 17:30
Wat achtergrondinformatie zou interessanter zijn dan dit gekleurde commentaar. Zo mis ik ook nadere info over de verwerping in de senaat van een nieuwe aanbestedingswet. Jammer, vond minister Van der Hoeve: 'Het zou 30 % winst opleveren.' Is hier een parallel te trekken? Inkopen voor de laagste prijs meteen eenmalig of eenjarig contract? Zonder naar kwaliteit en betrokken leverancier te kijken, die tot nu toe voor meerdere jaren investeerde in cliëntentrouw?
S. Smit, Zwaag op 09-07-2008, 15:43
Los van dit volgens u kennelijke incident, lijkt er tegelijkertijd iets structureels verkeerd geregeld te zijn. Kunt u de SP wel verwijten dat ze ten onrechte moord en brand schreeuwt bij dit incident, maar zij is wel de enige die al vanaf het begin heeft aangegeven dat er een principiële fout werd gemaakt door de zorg uit handen te geven van de overheid aan de markt van zorgverzekeraars, CIZ en managerswebs in organisaties. Zij hebben er samen een bureaucratisch waterhoofd van gemaakt dat TOPzwaar is en ze hebben alle monden op de werkvloer gesnoerd en veroordeeld tot pappen en nathouden. De SP moet nog veel harder schreeuwen. NU!
kinkel, Breda op 09-07-2008, 15:05
"Het zou kunnen dat er een kern van waarheid in dit verhaal zit"; concludeert 'het-commentaar'...Waarom zet de krant dan, zoals een goeie krant betaamt, geen journalist op de zaak om eens te onderzoeken of het verhaal inderdaad een kern van waarheid bevat...??Aan het neersabelen van degene die het slechte nieuws brengt heb ik als lezer niets...
Paul Jan Petersen, Amsterdam op 09-07-2008, 15:05
En waarom redden andere aanbieders het wel? Waarom vooral de kleine aanbieders? Wie voor Meavita gewerkt heeft weet hoe groot de puinhoop daar bestuurlijk is. Niet alleen in de thuiszorgpoot. Meavita wil vooral de grootste zijn, maar kan dat niet waarmaken! Leden van de raad van bestuur hebben nog nooit aan een bed gestaan. Het inleveren van de helft van hun salaris zou al soulaas bieden. Dan nog houden ze twee keer zoveel over als ik en vier keer zoveel als de gemiddelde thuiszorgmedewerker!
Joop, Den Haag op 09-07-2008, 14:34
Thuiszorg Humanitas loopt ook op haar laatste benen hoorde ik van een kennis die in de clientenraad daar zit. Er staat een grote uitverkoop van de winnstgevende onderdelen op de agenda waar de OR al mee heeft ingestemd. Dat er hier en daar paniek uitbreekt is niet meer dan terecht, m.i..
Chantal van Gerven, Maassluis op 09-07-2008, 14:34
Gelukkig maar dat de SP moord en brand schreeuwt. Dat is nog de enige partij met een warm hart voor zorgbehoevende mensen. Het hart van de andere partijen is allang versteend. De marktwerking heeft daar alle menselijkheid verdrongen. Weet u wat het is om afhankelijk te zijn van goede zorg en elke dag te moeten lezen dat dat teveel geld kost? Weet u wat het is om het gevoel te hebben dat de samenleving je als een paria beschouwt? Weet u wat het is om steeds verder gekort te worden en nooit een verzetje te hebben maar wel elke dag pijn? Nee? Dat is wat de kabinetten Balkenende de zorgbehoevenden hebben aangedaan. En alleen de SP die schreeuwde!
Amynta van Maasland, Limburg op 09-07-2008, 14:30
Ja hoor de staatssecretaris schuift per brief 25 miljoen naar de zorgverzekeraars en het brandje is weer geblust. Het wordt hoogtijd dat alle zorgwerkers zo langzamerhand eens opstaan en eisen dat wij zelf weer verantwoordelijk gaan zijn voor hoe de zorg eruit ziet. We zijn die verstikkende, bureaucratische, geldverslindende managersmachine toch meer dan zat zo langzamerhand?! We zijn monddood gemaakt en slikken hun zogenaamd professionele zorgvisie, terwijl onze mensen wegkwijnen in pies, poep en eenzaamheid. Want zeg nu zelf, hoeveel kun jij nog bieden als zorgwerker in de thuiszorg, de gehandicaptenzorg, de ouderenzorg of de psychiatrie?
kinkel, Breda op 09-07-2008, 14:30
Het is betreurenswaardig dat alleen de SP moord en brand schreeuwt tegen deze onverkwikkelijke gang van zaken. Ikben geen lid of aanhanger van deze club, maar als een krant schrijft dat de enige partij die kennelijk nog enige blijk geeft van sociaal besef 'moord en brand schreeuwt', dan is er met die krant ook een heleboel mis.
Anders, Baarn op 09-07-2008, 14:27
Helemaal mee eens. Met name van dit soort organisaties verwacht ik empathie en geen akelige amtelijke spelletjes.
Hans, Uden op 09-07-2008, 14:27
Het lijkt er wel op alsof de powers that be (kwaliteitskranten, politiek, zorgverzekeraars, zorgautoriteit etc.) al hebben uitgemaakt dat het aanstelleritis is in de Thuiszorg. Met wat beter organiseren komt het heus wel in orde.Iedereen die echter de praktijk kent van de gezondheidszor in het algemeen weet dat dit onzin is. De zorg kruent onder het mismanagement van de eerder genoemde partijen. En de kwaliteitsmedia verdoezelen waar het werkelijk om gaat: goede zorg voor een redelijke prijs voor iedereen. De Thuiszorg is verantwoordelijk, maar ook politiek, zorgverzekeraars en media. Dus kom op en doe nou eens waar je voor betaald wordt!
Berend de Vries, Appelscha op 09-07-2008, 10:09
De ondoorgrondelijke financiële spelletjes zijn ontstaan door de marktwerking. Logisch dat de SP daar moord en brand over schreeuwt. Ze roepen al jaren dat dit te verwachten was maar niemand wilde luisteren of had de sociale intelligentie dit te begrijpen. Soms moet je hard schreeuwen om de incompetente bewindvoerders tot de orde te roepen.
Joop Schouten, Hoorn op 09-07-2008, 10:09
Wij danken Balkenende en Hoogevorst voor deze geweldige marktwerking. De firma list en bedrog heeft er een behoorlijke puinbak van gemaakt. Ziektekosten premies stijgen per jaar, service wordt steeds minder en wat we voor al onze dure centen krijgen wordt ook steeds minder. Maar dat was ook de bedoeling. Dure speeltjes afwentelen op de kwetsbare in onze samenleving. Dit is wat Balkenende bedoelde met na het zuur komt het zoutzuur. Maar het uitpersen van het volk gaat gewoon door. Rekeningrijden met extra nieuw te bedenken provinciale belastingen voor iedereen. Samenwerken en samenleven was het motto. Bedoeld werd je doodwerken en overleven.
John Tab, Bussum op 09-07-2008, 09:11
En hoe zou het nou toch komen dat de Nederlanders zo bezorgd zijn over onze samenleving? Simpel: we zijn het zat dat de solidariteit kapot wordt gemarktwerkt door efficiency-geile neokapitalisten die welzijn en zorg als eerste uit de begroting schrappen. Maar als wij deze inhumane praktijken veroordelen en protesteren tegen een beleid dat cijfers belangrijker maakt dan de mensen om wie het draait, worden we afgeserveerd als klagers. Het is toch schandalig dat alleen de SP zich over dit soort asociale praktijken druk maakt en de kamer terug wil roepen van reces.
luca, utrecht op 09-07-2008, 09:03
Het is triest, maar kennelijk is dit nodig om de boel nu eens écht in beweging te krijgen. Alleen jammer dat de discussie nu wéér niet dreigt te gaan over de idiotie maar over het al of niet 'gepast' zijn van de maatregel. Dóe eens een keer wat, en doe eens een keer iets effectiefs in plaqats van elkaar de zwarte piet toe te schuiven.
R. Peters, Rotterdam op 09-07-2008, 09:03
Eigenlijk moeten de VVD en Hoogervorst vervolgd worden wegens wanprestatie. Succes ermee.
Willem, Aalst op 09-07-2008, 09:03
Dit heeft een hoog "ik zit op de fiets en het regent, nu word ik nat en dát hadden we niet afgesproken" gehalte. De keuze voor marktwerking in de thuiszorg, W.M.O. i.c.m. rijksbezuinigingen is een recept voor gegarandeerde misére. Niemand kan zeggen dat er niet uitvoerig voor is gewaarschuwd. Gemeenten kunnen verdienen door met de goedkoopste in zee te gaan. Instellingen schrijven zo goedkoop mogelijk in uit angst dat ze geen contract afsluiten. Wáár gaat het geld naar toe? Directeuren en hun staf, reorganisaties, fusies en fraaie logo's. De oude kleinschalige structuren in de thuiszorg zijn vernietigd. Had de politiek maar beter geluisterd!
koen, stationslaan op 08-07-2008, 23:24
Plaats een reactie
Stuur artikel door